레진코믹스

공지사항

  •  안녕하세요. 레진코믹스 입니다. 

     

    이용자분들의 개인정보 수집 및 이용내역에 대한 명확한 안내와 보다 안전한 개인정보 보호를 위해,
    레진코믹스 개인정보처리방침의 내용이 변경되어 2017년 11월 29일자로 시행될 예정입니다.

     

    ■ 주요 변경 내용

    - 개인정보보호책임자 및 담당자 안내 항목 개정

    - 인터넷 접속정보파일 등 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항 추가

     

    ■ 신ᆞ구 개인정보처리방침 보기

    개정 전 개인정보취급방침 (전문보기)

    개정 후 개인정보처리방침 (전문보기)

     

    ■ 시행일시

    - 공고일자: 2017년 11월 22일

    - 시행일자: 2017년 11월 29일

     

    ■ 이의제기 및 관련문의

    - 개정되는 레진코믹스 개인정보처리방침과 관련한 문의사항은
      레진코믹스 고객센터(help@lezhin.com)로 연락 주시기 바랍니다.

    - 개인정보처리방침의 개정내용에 동의하지 않으시는 경우 회원탈퇴를 요청하실 수 있으며,
      공지기간 동안 이에 대한 별도의 의사표시가 
    없으신 경우 변경 내용에 동의한 것으로 보아
      각 시행일에 개정된 개인정보처리방침이 적용됩니다.

     

    레진코믹스는 앞으로도 고객님의 안전한 개인정보보호를 위해 더욱 노력하겠습니다.


    감사합니다.

  • 안녕하세요. 레진코믹스 입니다.

    누적된 포인트를 적극 활용하실 수 있는 신규 포인트 상품을 소개해 드립니다. 

    코인

    정가

    할인가

    차감 포인트

    21코인

    3,900

    2,900

    1,000P

    61코인

    9,900

    7,900

    2,000P

    131코인

    19,900

    16,900

    3,000P

    271코인

    39,900

    33,900

    6,000P

    501코인

    69,900

    60,900

    9,000P

    721코인

    99,900

    87,900

    12,000P

    ※포인트 환산 기준은 1포인트 = 1원 

    [참고 사항]
    • 포인트를 단독으로 사용하실 수 없고, 잔여 금액을 '결제'해 주셔야만 코인이 충전됩니다. 
    • 271코인 ~ 721코인 상품은 레진코믹스 웹 사이트 및 플러스 앱에서만 이용하실 수 있습니다. 
    • 안드로이드 네이버 앱스토어에서 받은 레진코믹스 앱에서는 구매하실 수 없습니다. PLUS 앱을 이용해 주세요. 
    • 기존 상품 구매 시 자동으로 포인트가 차감되는 것이 아니며, 별도의 포인트 차감상품을 선택하여 구매하셔야 됩니다. 
    • 레진코믹스 포인트는 출석체크 이벤트, 작품 전체 구매, 코인 결제 등으로 획득하실 수있습니다. 
    • 코인 보너스, 할인 이벤트 진행 시 중복으로 혜택이 적용되지 않습니다. 

    포인트 이용에 궁금함이 있으실 경우 [고객지원]-[포인트는 어떻게 사용하나요?]으로 문의해 주세요. 

    감사합니다.
  • 안녕하세요. 레진코믹스입니다.


    이벤트 및 쿠폰 등으로 획득하실 수 있는 ‘보너스 코인’에 대해 안내 드립니다.

     

    보너스 코인이란?
    코인 상품 구매 시 보너스로 증정되거나 이벤트를 통해 지급되는 무상코인입니다.


    그동안 사용한 코인과는 어떤 차이점이 있나요?
    '보너스 코인' 사용에 유효기간이 있습니다.
    또한, 해당 코인을 사용할 수 있는 작품들이 지정되어 있을 수 있습니다.
    모든 보너스 코인에 작품 제한이 있는 것이 아니며, 이벤트에 따라 설정되어 있을 수 있고,
    해당 내용은 이벤트 진행 시 사전 안내해 드리거나 지급 시 선물함에서 안내 됩니다.  


    예를 들면, "깜짝 선물로 특정 작품에 대해 사용할 수 있는 보너스 코인이 '선물함'으로 지급"로 표시되며,
    구매 제한 작품이 있는 경우 미리 안내해 드리니 보너스 코인을 등록한 선물함 내용을 참고해 주세요.


    보너스 코인과 일반 코인 중 어떤 코인이 먼저 소진되나요? 
    유효기간이 있는 보너스코인이 먼저 소진되며, 유효기간이 각각 다른 보너스 코인을 등록한 경우 
    만료기간이 짧은 보너스 코인먼저 소진됩니다. 


    사용기간은 어디서 확인하죠?

    이벤트 진행 시 주의사항 또는 보너스 코인을 지급 받은 ‘선물함’ 또는 ‘코인 충전 내역’에서 확인 가능합니다.
    등록 절차가 있는 경우, 코인 등록의 유효기간이 먼저 확인되며 코인 등록 후 ‘사용 유효기간’이 표시되니
    [선물함]의 안내사항들을 유심히 살펴봐 주세요.


    ※ 웹사이트: 내 정보 페이지 내 [코인 충전내역]

    ※ App: 설정 - [코인 충전 내역] 


    앞으로 더 다양한 이벤트를 통해 찾아 뵙겠습니다.


    감사합니다. 

  • 안녕하세요. 레진코믹스 입니다.


    매월 누적 출석 일수에 따라 코인과 포인트를 획득하실 수 있던 출석부 이벤트가 11월 1일부로 종료되었습니다.


    10월 31일까지의 누적 출석 일수에 따른 보상은 정상적으로 선물함에서 수령하실 수 있으며, 

    11월 1일부터는 더이상 출석 현황 메뉴를 통한 확인이 어려울 수 있는 점 참고 부탁드립니다.


    - 스토어를 통해 레진코믹스 앱을 최신 버전으로 업데이트 해주시길 부탁드립니다.


    앞으로 더 다양한 이벤트를 통해 찾아뵙겠습니다.

    감사합니다.

  • (update)

    웹 소설 서비스는 10월 1일 00시를 기준으로 종료되었으며, 이후 웹 소설 작품을 더이상 구매하실 수 없습니다. 

    서비스 종료 전 작품을 소장하시는 경우 아래 내용을 참고하셔서 이용에 불편함이 없으시길 바랍니다. 

    • 서비스 종료 전 이미 소장한 소설 작품은 [내서재]를 통해서 감상하실 수 있습니다.  
    • 10월 1일 00시부터는 낮은 버전 앱을 이용하시면 소설 메뉴만 확인되고 소설 서비스로는 접근하실 수 없습니다. 
    • 앱 업데이트는 10월 1일 00시 이후 앱 스토어를 통해 최신 버전으로 업데이트가 가능하지만
      앱스토어 검수 절차에 따라 시간이 소요될 수 있습니다. 


    감사합니다. 




    안녕하세요. 레진엔터테인먼트입니다.

    2015년 9월 첫선을 보였던 웹소설이 서비스 종료된다는 안타까운 소식을 전하고자 합니다. 서비스 종료라는 판단을 하기까지 내부적으로 많은 고민을 하였고, 종료가 아닌 다른 방안을 모색하는 노력이 계속되었지만

    결과적으로는 웹 소설의 서비스 종료라는 쉽지 않은 결정을 하게 되었습니다.

    서비스 종료일시는 아래와 같으며, 서비스 종료일 이후부터는 웹 소설 작품에 대한 구입이 더 이상 가능하지 않습니다.


    • 서비스 종료일: 2017년 10월 1일 00시
    • 위 시간부터는 웹소설 에피소드 구매가 불가합니다.

    또한, 레진 -웹소설에 많은 애정을 갖고 서비스를 이용해주신 독자님들께  소정의 코인을 제공해 드리고자 합니다. 

    [지급 대상]

    최근 1년간(16년 8월 24일부터 17년 8월 23일까지) 웹 소설 에피소드를 10개 이상 구매한 이력이 있는 계정


    • 제공 코인: 50 보너스 코인

    • 지급 일시: 2017년 8월 25일 오후 2시 이후 일괄 지급

    • 사용 유효기간: 2018년 12월 31일 23시 59분 59초

    ※지급되는 코인은 별도의 등록 절차가 필요 없으며 웹/안드로이드에서 사용가능합니다.
    ios의 경우, 모바일 브라우저를 통한 사용이 가능하며 사용에 어려움이 있으신 경우 [고객지원]으로 문의해 주시면 도움을 드리겠습니다.



    보너스 코인 지급과는 별개로, 이미 구매하신 작품들은 서비스 종료 이후에도 현재와 변함없이 [내 서재]에서 감상이 가능합니다.



    그 동안 레진 - 웹소설을 사랑해주시고 감상해주신 독자님들께 진심으로 감사의 말씀드리며,
    서비스 종료라는 소식을 전하게 된 점 고개 숙여 사과 드립니다.
     


    2017년 8월 24일 레진엔터테인먼트 드림. 

    감사합니다. 





  • 안녕하세요. 레진코믹스 입니다. 

    많은 독자 여러분들이 아시는 것과 같이 저작권 침해(무단 게재)는 작가님들의 노고를 헛되이 하는 사항 중의 하나입니다. 

    최근 각종 사이트가 본인들의 사이트 등을 홍보하기 위해 작가님들의 작품들을 무단으로 도용하고 있습니다.  

    불법으로 유출된 작품들을 감상하시게 되면 그만큼 더 많은 불량 사이트들의 사욕을 위해 좋은 작품들이 
    이용될 것이며, 이는 작가님들의 수익과 연관되어 앞으로의 작품 활동에 악영향을 미치게 됩니다. 

    레진 코믹스는 저작권을 침해하는 불량 사용자들에 대해 꾸준히 모니터링을 하고 있으며, 
    저작권 침해가 확인되는 계정에 대해서는 제재를 진행하고 있고 앞으로도 지속할 것입니다. 

    독자님들께서도 정식 서비스 업체가 아닌 곳에서의 작품 감상은 지양해 주시길 부탁드리며, 
    작가님들의 안정적인 창작 환경을 만들기 위해 더 노력하는 레진코믹스가 되겠습니다. 

    감사합니다.
  •  안녕하세요. 레진코믹스 입니다. 

     

    이용자분들의 개인정보 수집 및 이용내역에 대한 명확한 안내와 보다 안전한 개인정보 보호를 위해,
    레진코믹스 개인정보처리방침의 내용이 변경되어 2017년 11월 29일자로 시행될 예정입니다.

     

    ■ 주요 변경 내용

    - 개인정보보호책임자 및 담당자 안내 항목 개정

    - 인터넷 접속정보파일 등 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항 추가

     

    ■ 신ᆞ구 개인정보처리방침 보기

    개정 전 개인정보취급방침 (전문보기)

    개정 후 개인정보처리방침 (전문보기)

     

    ■ 시행일시

    - 공고일자: 2017년 11월 22일

    - 시행일자: 2017년 11월 29일

     

    ■ 이의제기 및 관련문의

    - 개정되는 레진코믹스 개인정보처리방침과 관련한 문의사항은
      레진코믹스 고객센터(help@lezhin.com)로 연락 주시기 바랍니다.

    - 개인정보처리방침의 개정내용에 동의하지 않으시는 경우 회원탈퇴를 요청하실 수 있으며,
      공지기간 동안 이에 대한 별도의 의사표시가 
    없으신 경우 변경 내용에 동의한 것으로 보아
      각 시행일에 개정된 개인정보처리방침이 적용됩니다.

     

    레진코믹스는 앞으로도 고객님의 안전한 개인정보보호를 위해 더욱 노력하겠습니다.


    감사합니다.

  • 안녕하세요. 레진코믹스 입니다. 

    단행본 '완전무결하게 사로잡히다'작품이 제공사의 요청으로 11월 30일 서비스 종료됩니다.
    서비스 종료 후에는 더 이상 해당 작품을 구매하실 수 없으며, 이미 구매한 회차는
    [내 서재]를 통해서 감상하실 수 있습니다. 


    해당 작품은 오류 수정 이후 다시 판매가 진행될 예정이며, 재판매 이후 구매하신

    회차는 [내서재]에 보관된 기존 구매 작품과 경로가 다르니 구매 시 참고부탁드립니다. 


    감사합니다.

  • 안녕하세요. 레진코믹스입니다. 


    아래 작품이 완결 됨에 따라 11월 28일 유료로 전환될 예정으로 안내해 드립니다. 


    하루의 하루
    https://www.lezhin.com/ko/comic/haru_day


    감사합니다. 

  • 안녕하세요. 레진코믹스입니다. 


    단행본 'S&M완전판' 제공사의 요청으로 11월 30일 서비스 종료됩니다. 
    서비스 종료 후에는 더 이상 해당 작품을 구매하실 수 없으며, 
    이미 구매한 회차는 [내 서재]를 통해서 감상하실 수 있습니다. 


    감사합니다.

  • 안녕하세요. 레진코믹스 입니다. 

    '그 끝에 있는 것' 작품의 11월 21일 외전 연재 시작과 함께 아래와 같이 변경됩니다. 

    • 기존: 매주 화요일 무료 전환 
    • 변경: '외전'의 경우 유료 연재 (무료 전환 없음) 

    작품 감상에 참고하셔서 이용에 불편이 없으시길 바랍니다. 

    감사합니다. 
  • 안녕하세요. 레진코믹스입니다. 

    아래 작품의 1부가 완결 됨에 따라 11월 27일 유료로 전환될 예정으로 안내해 드립니다. 


    감사합니다. 
  • 안녕하세요. 레진코믹스입니다. 

    아래 작품이 완결 됨에 따라 11월 23일 유료로 전환될 예정으로 안내해 드립니다. 
    유료 전환에 따라 해당 작품의 회차의 코인 가격이 2코인 ▶ 3코인으로 변동됩니다. 
    (유료 전환 전 무료 공개된 회차는 내서재를 통해서 소장하실 수 있습니다.) 

    돌고도는 세포고백!
    https://www.lezhin.com/ko/comic/cell

    감사합니다. 
  • 안녕하세요. 레진코믹스입니다. 

    아래 작품이 완결 됨에 따라 11월 17일 유료로 전환될 예정으로 안내해 드립니다. 


    감사합니다. 
  • 안녕하세요. 레진코믹스입니다. 

    아래 작품이 완결 됨에 따라 11월 15일 유료로 전환될 예정으로 안내해 드립니다. 

    나무의 눈

    감사합니다. 
  • 안녕하세요. 레진코믹스입니다. 


    '줄리엣과 줄리엣' 작품이 계약 종료로 11월 22일 서비스 종료됩니다.
    서비스 종료 후에는 더 이상 해당 작품을 구매하실 수 없으며,
    이미 구매한 회차는 [내 서재]를 통해서 감상하실 수 있습니다. 


    감사합니다.

  • 안녕하세요. 레진코믹스입니다. 

    아래 작품이 완결 됨에 따라 11월 09일 유료로 전환될 예정으로 안내해 드립니다. 


    감사합니다. 
  • 안녕하세요. 레진코믹스입니다. 

    아래 작품들이 완결 됨에 따라 11월 13일 유료로 전환될 예정으로 안내해 드립니다. 

    롤플레잉 겜만화 (2부) 


    감사합니다. 
  • 안녕하세요. 레진코믹스입니다. 

    아래 작품들이 완결 됨에 따라 11월 06일 유료로 전환될 예정으로 안내해 드립니다. 
     
    내 학생이 싸이코패스일 리가 없어

    본격 주부고등학교

    칠드런
    감사합니다. 
  • 안녕하세요. 레진코믹스입니다. 

    '사무실에선 안돼!' 작품이 제공사의 요청으로 10월 31일 서비스 종료됩니다. 
    서비스 종료 후에는 더 이상 해당 작품을 구매하실 수 없으며, 
    이미 구매한 회차는 [내 서재]를 통해서 감상하실 수 있습니다. 

    감사합니다.

  • 안녕하세요. 레진코믹스입니다. 

    해당 작품이 완결 됨에 따라 11월 3일 유료로 전환될 예정으로 안내해 드립니다.  

    라즈베리 샌드위치
    https://www.lezhin.com/ko/comic/raspberry


    감사합니다. 

  • 안녕하세요. 레진코믹스입니다. 

    아래 작품들이 완결 됨에 따라 10월 27일 유료로 전환될 예정으로 안내해 드립니다. 
     


    감사합니다. 
  • 안녕하세요. 레진코믹스입니다. 

    아래 작품들이 완결 됨에 따라 10월 31일 유료로 전환될 예정으로 안내해 드립니다. 
     


    안쌤의 시카고 일기
    https://www.lezhin.com/ko/comic/chicago


    감사합니다. 
  • 안녕하세요. 레진코믹스입니다. 

    아래 작품들이 완결 됨에 따라 10월 30일 유료로 전환될 예정으로 안내해 드립니다. 




    감사합니다. 
  • 안녕하세요. 레진코믹스입니다. 

    아래 작품의 2부가 완결 됨에 따라 10월 26일 유료로 전환될 예정으로 안내해 드립니다. 
    2부 유료 전환에 따라 2부 회차의 코인 가격이 2코인 ▶ 3코인으로 변동됩니다. 
    (유료 전환 전 무료 공개된 회차는 내서재를 통해서 소장하실 수 있습니다.) 


    감사합니다. 
  • 안녕하세요. 레진코믹스입니다.

    '더 해피스트' 작품이 제공사의 요청으로 10월 30일 서비스 종료됩니다.
    서비스 종료 후에는 더 이상 해당 작품을 구매하실 수 없으며,
    이미 구매한 회차는 [내 서재]를 통해서 감상하실 수 있습니다.

    감사합니다.

  • 안녕하세요. 레진코믹스입니다. 

    '량' 작품이 제공사의 요청으로 11월 30일 서비스 종료됩니다. 
    서비스 종료 후에는 더 이상 해당 작품을 구매하실 수 없으며, 
    이미 구매한 회차는 [내 서재]를 통해서 감상하실 수 있습니다. 


    감사합니다.

  • 안녕하세요. 레진코믹스입니다. 

    '운명의 날개' 작품이 제공사의 요청으로 11월 8일 서비스 종료됩니다. 
    서비스 종료 후에는 더 이상 해당 작품을 구매하실 수 없으며, 
    이미 구매한 회차는 [내 서재]를 통해서 감상하실 수 있습니다. 


    감사합니다.

  • 안녕하세요. 레진코믹스입니다.

    아래 작품이 계약 종료로 해당 일자에 서비스가 종료됩니다. 


    1598: 10월 23일 종료 
    샤먼: 10월 30일 종료 


    서비스 종료 후에는 더 이상 해당 작품을 구매하실 수 없으며,
    이미 구매한 회차는 [내서재]를 통해서 감상하실 수 있습니다.

    감사합니다.

  • 안녕하세요. 

    '좋은 듯 더 좋은 듯' 2부 연재 시작과 함께 아래와 같이 연재 방식이 변경됩니다. 

    • 기존: 매주 화요일 연재 
    • 변경: 비정기 화요일 연재
    ※ 해당 작품은 성인인증이 필요한 작품입니다. 

    참고하셔서 이용에 불편이 없으시길 바랍니다. 

    감사합니다. 
  • 안녕하세요. 레진코믹스입니다. 

    * 10월 23일 완결 작품이 추가되어 공지가 수정되었습니다. 
    아래 작품들이 완결 됨에 따라 유료로 전환될 예정으로 안내해 드립니다. 
     

    기생충
    조력자 A군



    감사합니다. 

  • 안녕하세요. 레진코믹스입니다. 

    해당 작품이 완결 됨에 따라 10월 16일 유료로 전환될 예정으로 안내해 드립니다.  

    샤라쿠 스캔들
    https://www.lezhin.com/ko/comic/sharaku


    감사합니다. 

  • 안녕하세요. 레진코믹스입니다. 


    해당 작품의 1~3부(1~100화)가 완결 됨에 따라 10월 16일 유료로 전환될 예정으로 안내해 드립니다.
    1~3부 유료 전환에 따라 회차의 코인 가격이 2코인 ▶ 3코인으로 변동됩니다.
    (무료 공개된 회차는 내서재를 통해서 소장하실 수 있습니다.) 

    누설 
    https://www.lezhin.com/ko/comic/nooseol


    감사합니다. 

  • 안녕하세요. 레진코믹스입니다. 

    '귀엽게', '어른답게' 작품이 제공사의 요청으로 10월 16일 서비스가 종료됩니다. 
    서비스 종료 후에는 더 이상 해당 작품을 구매하실 수 없으며, 
    이미 구매한 회차는 [내서재]를 통해서 감상하실 수 있습니다. 


    감사합니다.

  • 안녕하세요. 레진코믹스입니다. 

    해당 작품의 1부가 완결 됨에 따라 10월 10일 유료로 전환될 예정으로 안내해 드립니다.  

    양극의 소년  
    https://www.lezhin.com/ko/comic/polarboys


    감사합니다. 

  • 안녕하세요. 레진코믹스입니다. 

    아래 작품들이 완결 됨에 따라 10월 10일 유료로 전환될 예정으로 안내해 드립니다. 

    야수의 노래

    작품 완결 유료 전환에 따라 2부 회차의 코인 가격이 2코인 ▶ 3코인으로 변동됩니다. 
    (유료 전환 전 무료회차를 구매하시는 경우 내서재를 통해서 소장하실 수 있습니다.)

    https://www.lezhin.com/ko/comic/yasusing


    글리머
    https://www.lezhin.com/ko/comic/glimmer
    *성인작품으로 감상 시 성인인증이 필요합니다. 


    감사합니다. 

  • 안녕하세요. 레진코믹스입니다. 

    '별을 건너는 방법' 작품이 계약 종료로 9월 29일 부로 서비스가 종료됩니다. 
    서비스 종료 후에는 더 이상 해당 작품을 구매하실 수 없으며, 
    이미 구매한 회차는 [내 서재]를 통해서 감상하실 수 있습니다. 


    감사합니다.

  • 안녕하세요. 레진코믹스입니다. 

    '재수 단편집', '파이브시티' 작품이 계약 종료로 10월 22일 부로 서비스가 종료됩니다. 
    서비스 종료 후에는 더 이상 해당 작품을 구매하실 수 없으며,
    이미 구매한 회차는 [내 서재]를 통해서 감상하실 수 있습니다. 


    감사합니다.

  • 안녕하세요. 레진코믹스입니다.

    '공간을 넘어서' 작품이 계약 종료로 10월 20일 부로 서비스가 종료됩니다.
    서비스 종료 후에는 더 이상 해당 작품을 구매하실 수 없으며, 이미 구매한
    회차는 [내 서재]를 통해서 감상하실 수 있습니다. 


    감사합니다.

  • 안녕하세요. 레진코믹스입니다.

    '이별의 품격','참배합니다' 작품이 계약 종료로 9월 22일 부로 서비스가 종료됩니다.


    서비스 종료 후에는 더 이상 해당 작품을 구매하실 수 없으며,
    이미 구매한 회차는 [내 서재]를 통해서 감상하실 수 있습니다. 

    감사합니다.

  • 안녕하세요. 레진코믹스입니다. 

    아래 작품의 2부가 완결 됨에 따라 9월 27일 유료로 전환될 예정으로 안내해 드립니다. 
    2부 유료 전환에 따라 2부 회차의 코인 가격이 2코인 ▶ 3코인으로 변동됩니다. 
    (무료 공개된 회차는 내서재를 통해서 소장하실 수 있습니다.) 

    히어로 왈츠
    https://www.lezhin.com/ko/comic/hero_waltz


    감사합니다. 

  • 안녕하세요. 레진코믹스입니다. 

    해당 작품의 1부가 완결 됨에 따라 9월 25일 유료로 전환될 예정으로 안내해 드립니다.  

    퍼펫플레이
    https://www.lezhin.com/ko/comic/puppet_play


    감사합니다. 

  • 안녕하세요. 레진코믹스입니다.

    '월한강천록' 작품이 작가와의 계약 종료로 9월 28일 부로 서비스가 종료됩니다.

    서비스 종료 후에는 더 이상 해당 작품을 구매하실 수 없으며, 이미 구매한
    회차는 [내 서재]를 통해서 감상하실 수 있습니다. 

    감사합니다.

  • 안녕하세요. 레진코믹스입니다. 

    해당 작품의 1부가 완결 됨에 따라 9월 22일 유료로 전환될 예정으로 안내해 드립니다.  

    너의 봄 나의 봄

    https://www.lezhin.com/ko/comic/springspring


    감사합니다. 

  • 안녕하세요. 레진코믹스입니다.

    단행본 '화류계의 유희' 작품이 제공사의 요청으로 9월 18일 서비스가 종료됩니다.

    서비스 종료 후에는 더 이상 작품을 구매하실 수 없으며, 이미 구매한 에피소드는 
    [내 서재]를 통해서 감상하실 수 있습니다. 


    감사합니다.

  • 안녕하세요. 레진코믹스입니다. 

    아래 작품이 완결 됨에 따라 9월 13일 유료로 전환될 예정으로 안내해 드립니다. 

    더러운 년

    https://www.lezhin.com/ko/novel/lewdbitch


    감사합니다. 

  • 안녕하세요. 레진코믹스입니다. 

    아래 작품의 1부가 완결 됨에 따라 9월 20일 유료로 전환될 예정으로 안내해 드립니다. 
    1부 유료 전환으로 1부 회차의 코인 가격이 2코인 ▶ 3코인으로 변동됩니다. 
    (무료 공개된 작품은 내서재를 통해서 소장하실 수 있습니다.) 

    삶은 토마토
    https://www.lezhin.com/ko/comic/tomato

    감사합니다. 

  • 안녕하세요. 레진코믹스입니다. 

    아래 작품의 1부가 완결 됨에 따라 9월 11일 유료로 전환될 예정으로 안내해 드립니다. 
    1부 유료 전환으로 1부 회차의 코인 가격이 2코인 ▶ 3코인으로 변동됩니다. 
    (무료 공개된 작품은 내서재를 통해서 소장하실 수 있습니다.) 

    부랄친구
    https://www.lezhin.com/ko/comic/bff


    감사합니다. 

  • 안녕하세요. 레진코믹스입니다. 

    아래 작품이 완결 됨에 따라 9월 11일 유료로 전환될 예정으로 안내해 드립니다. 

    음란의 발견
    https://www.lezhin.com/ko/novel/discover_lewdness


    감사합니다. 

  • 안녕하세요. 레진코믹스입니다. 

    아래 작품이 완결 됨에 따라 9월 13일 유료로 전환될 예정으로 안내해 드립니다. 

    식욕
    https://www.lezhin.com/ko/comic/appetit


    감사합니다. 

  • 안녕하세요. 레진코믹스 입니다. 

    완결 작품인 '뼈와 살' 작품의 '컬러판' 오픈 예정으로 현재 서비스 되고 있는
    작품은 9월 11일 서비스가 종료됩니다. 

    뼈와 살: https://www.lezhin.com/ko/comic/bnf
    *성인 작품으로 성인인증 필요합니다.


    서비스가 종료되면 해당 작품을 구매하실 수 없으며, 해당 작품을 소장하고 있어도
    '뼈와 살 리마스터' 작품 감상 시 재구매가 필요합니다. (이미 구매하신 작품은 [내 서재]를 통해서 감상하실 수 있습니다.)


    감사합니다.  

  • 안녕하세요. 레진코믹스입니다. 

    아래 작품이 완결 됨에 따라 9월 4일 유료로 전환될 예정으로 안내해 드립니다. 

    마도사의 탑
    https://www.lezhin.com/ko/comic/wizardly_tower


    감사합니다. 

  • 안녕하세요. 레진코믹스입니다. 

    아래 작품의 1부가  완결됨에 따라 9월 7일 유료로 전환될 예정으로 안내해 드립니다. 


    지금은 가난중
    1부 유료 전환 회차: 10 ~ 66화

    감사합니다. 

  • 안녕하세요. 레진코믹스입니다. 

    아래 작품이 완결 됨에 따라 9월 1일 유료로 전환될 예정으로 안내해 드립니다. 

    앙영의 일기장
    https://www.lezhin.com/ko/comic/diary_angyeong


    감사합니다. 

  • 안녕하세요. 레진코믹스입니다.

    완결 작품 '만취한 아가씨를 어찌할까요?' 작품이 계약 만료로 9월 1일 서비스가 종료됩니다.

    서비스 종료 후에는 더 이상 작품을 구매하실 수 없으며, 이미 구매한 에피소드는 
    [내 서재]를 통해서 감상하실 수 있습니다. 

    감사합니다.

  • 안녕하세요. 레진코믹스입니다. 

    아래 작품의 1부(7~35화)가 완결 됨에 따라 9월 4일 유료로 전환될 예정으로 안내해 드립니다. 


    이름 없는 가게
    https://www.lezhin.com/ko/comic/noname_shop


    감사합니다. 

  • 안녕하세요. 레진코믹스입니다. 

    아래 작품이 완결 됨에 따라 9월 1일 유료로 전환될 예정으로 안내해 드립니다. 

    글루미 히어로

    https://www.lezhin.com/ko/comic/gloomy_hero


    감사합니다. 

  • 안녕하세요. 레진코믹스입니다.

    단행본 만화 '블루 러스트' 작품이 유통사의 요청으로 8월 31일 부로 서비스가 종료됩니다.

    서비스 종료 후에는 더 이상 작품을 구매하실 수 없으며, 이미 구매한 에피소드는 [내 서재]를 통해서 감상하실 수 있습니다. 

    감사합니다.

  • 안녕하세요. 레진코믹스입니다. 

    아래 작품의 1,2부(15~60화)가 완결 됨에 따라 8월 29일 유료로 전환될 예정으로 안내해 드립니다. 
    3부의 무료 공개 회차는 3부 완결로 인한 유료전환시까지 무료 감상이 가능합니다.  


    도령의 가족

    https://www.lezhin.com/ko/comic/do_family


    감사합니다. 

  • 안녕하세요. 레진코믹스입니다. 

    아래 작품이 완결 됨에 따라 8월 28일 유료로 전환될 예정으로 안내해 드립니다. 

    모두의 경찰

    https://www.lezhin.com/ko/comic/policeman


    감사합니다. 

  • 안녕하세요. 레진코믹스 입니다. 


    단행본 만화인 '[할리퀸] 저녁 한정 애인' 작품이 원고 수정으로 인해
    8월 18일 일시적으로 서비스가 중단됩니다. 


    특정 상표를 수정한 이미지만 수정 후 다음주 중 다시 서비스가 진행될
    예정으로 다시 서비스가 진행되기 전까지는 구매하실 수 없습니다.
    (이미 구매하신 작품은 [내 서재]를 통해서 감상하실 수 있습니다.)


    감사합니다.  

  • 안녕하세요. 레진코믹스입니다. 

    아래 작품의 3부(84~158화)가 완결 됨에 따라 8월 24일 유료로 전환될 예정으로 안내해 드립니다. 


    커튼콜 아래그랑

    https://www.lezhin.com/ko/comic/curtain_call


    감사합니다. 

  • 안녕하세요. 레진코믹스입니다. 

    아래 작품이 완결 됨에 따라 8월 21일 유료로 전환될 예정으로 안내해 드립니다. 

    판도라의 선택
    https://www.lezhin.com/ko/comic/pandoras_choice


    감사합니다. 

  • 안녕하세요. 레진코믹스입니다.

    단행본소설 '상왕 진우몽' 작품이 제공사의 요청으로 8월 9일 서비스가 종료됩니다.

    서비스 종료 후에는 더 이상 작품을 구매하실 수 없으며, 이미 구매한 에피소드는 
    [내 서재]를 통해서 감상하실 수 있습니다. 

    감사합니다.

  • 안녕하세요. 레진코믹스입니다.

    아래 작품이 완결 됨에 따라 8월 16일 유료로 전환될 예정으로 안내해 드립니다.

    카페 로파무드라
    https://www.lezhin.com/ko/comic/lopamudra



    감사합니다. 

  • 안녕하세요. 레진코믹스입니다.

    제공사 '러브스토리'와의 계약 기간 만료로 8월 11일 해당 제공사의 모든 작품이 종료됩니다.

    서비스 종료 작품 확인하기: http://blog.lezhin.com/221068485703


    서비스 종료 후에는 더 이상 작품을 구매하실 수 없으며, 이미 구매한 작품은 [내 서재]를 통해서 감상하실 수 있습니다. 

    감사합니다.

  • 안녕하세요. 레진코믹스입니다. 

    아래 작품의 2부(27화~103화)가 완결됨에 따라 8월 8일 유료로 전환될 예정으로 안내해 드립니다. 
    3부의 무료 공개 회차는 3부 완결로 인한 유료전환 시까지 무료 감상이 가능합니다.  

    레드 후드 Red Hood

    유료 전환일까지 무료공개된 해당 회차는 구매없이 무료로 감상하실 수 있습니다. 

    감사합니다. 

  • 안녕하세요. 레진코믹스입니다.

    완결 소설 작품 '침대 위 남자사람친구' 작품이 계약 만료로 8월 16일 서비스가 종료됩니다.

    서비스 종료 후에는 더 이상 작품을 구매하실 수 없으며, 이미 구매한 에피소드는 
    [내 서재]를 통해서 감상하실 수 있습니다. 


    감사합니다.

  • 안녕하세요. 레진코믹스입니다.

    단행본 '잠들기 전 속삭여줘' 작품이 유통사의 요청으로 8월 8일 서비스가 종료됩니다.

    서비스 종료 후에는 더 이상 작품을 구매하실 수 없으며, 이미 구매한 에피소드는 
    [내 서재]를 통해서 감상하실 수 있습니다. 


    감사합니다.

  • 안녕하세요. 레진코믹스입니다.


    '비비 (BIBI) ' 작품 계약이 종료되어 8월 2일부로 서비스가 종료됩니다.
    서비스 종료 후 해당 작품은 더 이상 구매하실 수 없으며, 이미 구매한 회차는
    [내 서재]를 통해서 감상하실 수 있습니다. 


    감사합니다.

  • 안녕하세요레진코믹스 입니다.


    '설탕중독' 외전회차인 63화의 경우 일정기간 무료 연재 서비스이지만 유료로 판매되는
    오류가 있어 수정한 후 유료로 구매하신 독자님들께 일괄적으로 구매 취소처리를 하였습니다
    7월 28일 환불된 코인 내역은 내 정보 코인 사용 내역에서 확인 하실 수 있습니다.

     

    이용에 불편을 드려 죄송합니다.


    감사합니다 .

  • 안녕하세요. 레진코믹스입니다.

    작품 할인 이벤트 종료로 코인 가격이 변동되어 해당 내용을 안내해 드립니다.

    • 코인 가격 변동일: 2017.7.26 (이벤트 종료 후) 
    • 변경 내용: 기존 회차당 이벤트 시 2코인 > 이벤트 종료 후 3코인 


    장기간 진행된 이벤트가 종료되어 변동이 발생하는만큼 독자님들께서
    구매에 혼동이 없도록 안내해 드리니 작품 소장 시 참고부탁드립니다. 


    감사합니다. 

  • 안녕하세요. 레진코믹스입니다.

    단행본 만화 '킷포' 작품이 유통사의 요청으로 8월 31일 부로 서비스가 종료됩니다.

    서비스 종료 후에는 더 이상 작품을 구매하실 수 없으며, 이미 구매한 에피소드는 [내 서재]를 통해서 감상하실 수 있습니다. 

    감사합니다.

  •  안녕하세요. 레진코믹스입니다. 


    아래 작품이 1부 완결 됨에 따라 8월 2일 유료로 전환될 예정으로 안내해 드립니다. 


    달의상자

    https://www.lezhin.com/ko/comic/dalbox


    감사합니다. 

  • 안녕하세요. 레진코믹스입니다.

    완결 소설 '낮에만 상냥한 남자' 작품이 계약 만료로 7월 27일 서비스가 종료됩니다.

    서비스 종료 후에는 더 이상 작품을 구매하실 수 없으며, 이미 구매한 에피소드는 
    [내 서재]를 통해서 감상하실 수 있습니다. 

    감사합니다.

  •  안녕하세요. 레진코믹스입니다. 

    아래 작품의 5~42화가 7월 31일 유료로 전환될 예정으로 안내해 드립니다. 


    유료 전환일까지 무료공개된 해당 회차는 구매없이 무료로 감상하실 수 있습니다. 

    감사합니다. 

  • 안녕하세요. 레진코믹스입니다.

    단행본소설 '공주, 선비를 탐하다' 작품이 제공사의 요청으로 7월 25일 서비스가 종료됩니다.

    서비스 종료 후에는 더 이상 작품을 구매하실 수 없으며, 이미 구매한 에피소드는 
    [내 서재]를 통해서 감상하실 수 있습니다. 

    감사합니다.

  • 안녕하세요. 레진코믹스입니다.

    단행본 만화 '고양이귀 X 남친' 작품이 유통사의 요청으로 7월 27일 부로 서비스가 종료됩니다.

    서비스 종료 후에는 더 이상 작품을 구매하실 수 없으며, 이미 구매한 에피소드는 [내 서재]를 통해서 감상하실 수 있습니다. 

    감사합니다.

  • 안녕하세요. 레진코믹스입니다. 

    아래 작품의 1,2부(1화~42화)가 완결됨에 따라 7월 28일 유료로 전환될 예정으로 안내해 드립니다. 
    3부의 무료 공개 회차는 3부 완결로 인한 유료전환 시까지 무료 감상이 가능합니다.  

    조금씩 점점

    감사합니다. 

  • 안녕하세요. 레진코믹스입니다. 

    아래 작품의 1,2부(1화~56화)가 완결 됨에 따라 7월 26일 유료로 전환될 예정으로 안내해 드립니다. 
    3부의 무료 공개 회차는 3부 완결로 인한 유료전환시까지 무료 감상이 가능합니다.  


    감사합니다. 

  • 안녕하세요. 레진코믹스입니다. 

    아래 작품의 1부가 완결 됨에 따라 7월 20일 유료로 전환될 예정으로 안내해 드립니다. (1부: 1화 ~ 140화) 
    2부의 무료 공개 회차는 2부 완결로 인한 유료전환시까지 무료 감상이 가능합니다.  

    길 잃은 마왕의 딸이 숲속 나무꾼 부려먹는 만화
    https://www.lezhin.com/ko/comic/lostgirl


    감사합니다. 

  •  안녕하세요. 레진코믹스입니다. 

    아래 작품이 완결 됨에 따라 7월 24일 유료로 전환될 예정으로 안내해 드립니다. 

    최강왕따


    감사합니다. 

  • 안녕하세요. 레진코믹스입니다. 

    아래 작품이 완결 됨에 따라 7월 17일 유료로 전환될 예정으로 안내해 드립니다. 

    고홈런


    감사합니다. 
  • 안녕하세요. 레진코믹스입니다. 

    아래 작품의 1,2부가 완결 됨에 따라 7월 17일 유료로 전환될 예정으로 안내해 드립니다.
    3부의 무료 공개 회차는 3부 완결로 인한 유료전환시까지 무료 감상이 가능합니다.  



    감사합니다. 

  • 안녕하세요. 레진코믹스입니다. 


    아래 작품이 완결 됨에 따라 7월 17일 유료로 전환될 예정으로 안내해 드립니다. 


    백합은 일상 

    https://www.lezhin.com/ko/comic/everyday_lily


    감사합니다. 

  • 안녕하세요. 레진코믹스입니다. 

    아래 작품이 완결 됨에 따라 7월 17일 유료로 전환될 예정으로 안내해 드립니다. 


    비밀스러운 짝사랑

    https://www.lezhin.com/ko/comic/secretmylove


    감사합니다.

  • 안녕하세요. 레진코믹스입니다.

    단행본 '태자'의 묶음 상품만 7월 7일(금요일) 서비스를 종료합니다. 

    서비스 종료 후에는 더 이상 묶음 상품 1~2권을 구매하실 수 없으며,
    이미 구매한 에피소드는 [내 서재]를 통해서 감상하실 수 있습니다.
    * 묶음 상품 서비스가 종료된 이후에도 개별 에피소드는 구매하실 수 있습니다.


    감사합니다.

  • 안녕하세요. 레진코믹스입니다.

    완결 작품 '야누스의 조련' 작품이 계약 만료로 7월 26일 부로 서비스가 종료됩니다.

    서비스 종료 후에는 더 이상 작품을 구매하실 수 없으며, 이미 구매한 에피소드는 
    [내 서재]를 통해서 감상하실 수 있습니다. 


    해당 작품을 사랑해 주신 독자님들께 감사드리며, 더욱 만족스러운 작품으로
    보답해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.


    감사합니다.

  • 안녕하세요. 레진코믹스입니다. 

    아래 작품이 완결 됨에 따라 7월 10일 유료로 전환될 예정으로 안내해 드립니다. 


    자살캣

    https://www.lezhin.com/ko/comic/SuicideCat


    감사합니다.

  • 안녕하세요. 레진코믹스입니다. 

    아래 작품이 완결 됨에 따라 7월 10일 유료로 전환될 예정으로 안내해 드립니다. 


    김무녀는 무녓무녓해!!

    https://www.lezhin.com/ko/comic/munyeo


    감사합니다.

  • 안녕하세요. 레진코믹스입니다. 

    아래 작품이 완결 됨에 따라 7월 10일 유료로 전환될 예정으로 안내해 드립니다. 


    도그마

    https://www.lezhin.com/ko/comic/dogma


    감사합니다.

  • 안녕하세요. 레진코믹스입니다. 

    아래 작품이 완결 됨에 따라 7월 10일 유료로 전환될 예정으로 안내해 드립니다. 


    안녕 외롭고 수상한 가게

    https://www.lezhin.com/ko/comic/my_strange_shop


    감사합니다.

  • 안녕하세요. 레진코믹스입니다.


    '굿바이썬더' 작품 계약이 종료되어 7월 3일부로 서비스가 종료됩니다.
    서비스 종료 후 해당 작품은 더 이상 구매하실 수 없으며, 이미 구매한 회차는[내 서재]를 통해서 감상하실 수 있습니다.

    감사합니다.

  • 안녕하세요. 레진코믹스입니다.

    단행본 '가짜x사랑 보이프렌드' 작품이 7월 4일 서비스가 종료됩니다.

    서비스 종료 후에는 더 이상 작품을 구매하실 수 없으며, 이미 구매한
    에피소드는 [내 서재]를 통해서 감상하실 수 있습니다.

    감사합니다.

  • 안녕하세요. 레진코믹스입니다.

    단행본  '늑대는 꽃의 향기','늑대는 사랑에 운다' 작품이 7월 3일 서비스가 종료됩니다.

    서비스 종료 후에는 더 이상 작품을 구매하실 수 없으며, 이미 구매한 에피소드는 
    [내 서재]를 통해서 감상하실 수 있습니다. 

    감사합니다.

  • 안녕하세요. 레진코믹스입니다. 

    아래 작품이 완결 됨에 따라 6월 30일 유료로 전환될 예정으로 안내해 드립니다. 


    수줍어서 그래

    https://www.lezhin.com/ko/comic/yesiamshy


    감사합니다.

  • 안녕하세요. 레진코믹스입니다. 

    아래 작품이 완결 됨에 따라 6월 27일 유료로 전환될 예정으로 안내해 드립니다. 


    호레

    https://www.lezhin.com/ko/comic/hore


    감사합니다.

  • 안녕하세요. 레진코믹스입니다.

    단행본 '두 남자의 메밀가게' 작품이 제공사의 요청으로 6월 27일 서비스가 종료됩니다.

    서비스 종료 후에는 더 이상 작품을 구매하실 수 없으며, 이미 구매한 에피소드는 
    [내 서재]를 통해서 감상하실 수 있습니다. 

    감사합니다.

  • 안녕하세요. 레진코믹스입니다.

    단행본 '바나나 공화국' 작품이 제공사의 요청으로 6월 28일 서비스가 종료됩니다.

    서비스 종료 후에는 더 이상 작품을 구매하실 수 없으며, 이미 구매한 에피소드는 
    [내 서재]를 통해서 감상하실 수 있습니다. 


    감사합니다.

  • 안녕하세요. 레진코믹스입니다. 

    아래 작품의 시즌 2가 완결됨에 따라 6월 26일 /  37화~78화가 유료로 전환될 예정으로 안내해 드립니다. 


    신기록

    https://www.lezhin.com/ko/comic/shingi


    감사합니다.

  • 안녕하세요. 레진코믹스입니다.


    단행본 소설 '위험한 거래'외 9개의 작품이 계약 만료로 6월 16일 부로 서비스가 종료됩니다.


    • 노출
    •  Teach me
    •  섹스 클럽 입문
    • 시애틀의 섹스 치료사 
    • 시크릿 서비스 
    • 억만장자의 은밀한 유혹 
    • 위험한 거래 
    • 이유있는 의심 
    • Teach me 2부 
    • 나쁜여자 두 남자를 사랑하다

    서비스 종료 후에는 더 이상 작품을 구매하실 수 없으며, 이미 구매한 에피소드는 [내 서재]를
    통해서 감상하실 수 있습니다.


    감사합니다.

  • 안녕하세요. 레진코믹스입니다.

    단행본 '울트라맨' 작품이 개정판 서비스 예정으로 6월 20일 서비스가 종료됩니다.


    서비스 종료 후에는 더 이상 작품을 구매하실 수 없으며, 이미 구매한 에피소드는
    [내 서재]를 통해서 감상하실 수 있습니다.


    감사합니다.

  • 안녕하세요. 레진코믹스입니다.

    단행본  '김씨전' 작품이 유통사의 요청으로 6월 30일 서비스가 종료됩니다.

    서비스 종료 후에는 더 이상 작품을 구매하실 수 없으며, 이미 구매한 에피소드는 
    [내 서재]를 통해서 감상하실 수 있습니다. 


    감사합니다.

  • 안녕하세요. 레진코믹스입니다.

    완결 작품 '순정을 원해' 작품이 계약 만료로 6월 23일 부로 서비스가 종료됩니다.

    서비스 종료 후에는 더 이상 작품을 구매하실 수 없으며, 이미 구매한 에피소드는
    [내 서재]를 통해서 감상하실 수 있습니다. 


    해당 작품을 사랑해 주신 독자님들께 감사드리며, 더욱 만족스러운 작품으로
    보답해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.


    감사합니다.

  • 안녕하세요. 레진코믹스 입니다.


    매주 일요일 연재작품인 '유부남입니다만 뭐가?' 작품의 외전회차가 업데이트가 

    잘못 진행되어 현재 숨김처리가 진행되었습니다. 


    6월 10일에 22시 경에 해당 외전회차를 구매하셨을 경우 해당 회차 업데이트 일정인
    6월 18일 (17일 22시)에 확인하시면 재구매 없이 다시 감상하실 수 있습니다. 


    만약, 구매만 진행하시고 감상을 하지 못하셨거나 감상을 원치 않는 경우 하단의 도움말
    (1:1)문의로 접수해 주시면 확인 후 환불에 대한 도움을 드리도록 하겠습니다.


    감사합니다. 

  • 안녕하세요. 레진코믹스입니다.

    단행본 만화 '선생님의 밤을 알고 싶어' 작품이 유통사의 요청으로 6월 9일 부로 서비스가 종료됩니다.

    서비스 종료 후에는 더 이상 작품을 구매하실 수 없으며, 이미 구매한 에피소드는 [내 서재]를 통해서 감상하실 수 있습니다. 

    감사합니다.

도움말(1:1 문의)

  • [PLUS]앱 이란? 
    플러스 앱을 다운로드 받으시면 성인 작품 감상 및 상시 코인 이벤트 등의 다양한 혜택을 받으실 수 있습니다. 
    (구글 플레이 스토어용 레진코믹스 앱은 구글의 정책 변경으로 19세 이상 만화를 감상하실 수 없습니다.)

    ※ 아이폰 등의 iOS 기기를 이용하시는 독자님께서는 애플의 정책변경으로 인해 plus앱의 다운로드가 가능하지 않습니다. 
    [서비스 공지] 의 "[TIP] 아이폰에서 레진코믹스의 모든 만화를(성인 작품 포함) 만나는 방법!" 공지내용을 참고해 주세요. 

    [플러스 앱 설치 방법]

    1. 모바일 에서 레진 코믹스 PLUS 앱 페이지(클릭)로 이동 
    2. [지금 설치하기] 선택

    설치 단계에서 보안 관련 알림이 확인될 수 있습니다.
    이 경우 하단의 스크린샷을 참고하셔서 '출처를 알 수 없는 앱’를 체크해제하신 후설치가 종료되면 다시 체크해 주세요. 

       

    설치와 관련하여 어려움을 겪으시거나 궁금하신 사항이 있다면, 아래 버튼을 꾹! 눌러 문의해 주세요. 

    ※ 1:1 상담신청을 위한 문의내용에 개인정보를 입력하시는 경우, 고객 서비스 제공을 위한 개인정보 수집이용에 동의한 것으로 간주되며 해당 정보는 목적달성시까지 보관됩니다. 
    단, 관련법령에서 별도의 보관기간을 정하는 경우 해당 시점까지 보관합니다. 
    문의하기
  • 이벤트 및 제휴사를 통해 받은 레진코믹스 코인/보너스코인 쿠폰은 아래 경로에서 등록하실 수 있습니다. 

    레진코믹스 웹 사이트: 코인 충전 메뉴 맨 하단의 [쿠폰등록] (쿠폰 등록 바로가기)
    안드로이드 앱: 왼쪽 상단 메뉴 중 [쿠폰 사용] 메뉴 선택 
    ※ 아이폰 기기 등의 'IOS 앱'에서는 쿠폰 등록이 가능하지 않습니다. 모바일 웹 사이트를 이용해 주세요. 

    [쿠폰 등록 시 유의사항] 
    1. 쿠폰은 등록 제한이 있으니 쿠폰 정보를 확인해 주세요. (예: 1계정에 동일 종류 쿠폰은 1번만 등록 가능)
    2. 잘못된 쿠폰번호를 반복적으로 시도하는 경우 입력 제한이 발생됩니다. 일정 시간이 지난 후 정확한 쿠폰번호를 입력해 주세요. 
    3. 쿠폰번호는 모두 영문 대문자 16자리로 되어있습니다. 잘못된 쿠폰 오류가 발생한다면 레진코믹스 쿠폰이 맞는지 확인해 주세요.
    4. 이벤트로 받는 '보너스 코인' 쿠폰의 경우 구매하실 수 있는 작품에 제한이 있을 수 있습니다. 
    (예: 에브리타임 <우리사이느은> 전용 보너스코인 쿠폰 ▶ '우리사이느은' 작품 구매에만 사용 가능) 
    5. 보너스 코인 쿠폰의 경우 '사용 유효기간'내 이용하지 않은 경우 코인은 소멸됩니다. 
    6. '이미 등록한 쿠폰입니다' 메시지가 발생하는 경우 앱/웹사이트를 새로고침 또는 재접속하여 잔여 코인을 확인해 주세요. 

    쿠폰 등록에 다른 궁금함이나 이용에 문제가 있는 경우 아래 [문의하기] 버튼을 눌러 문의해 주시면 자세한 안내로 도움드리겠습니다. 
    (1:1 상담신청을 위한 문의내용에 개인정보를 입력하시는 경우, 고객 서비스 제공을 위한 개인정보 수집이용에 동의한 것으로 간주되며 해당 정보는 목적달성시까지 보관됩니다. 
    단, 관련법령에서 별도의 보관기간을 정하는 경우 해당 시점까지 보관합니다.)
    문의하기
  • 보너스 코인이란?

    코인 상품 구매 시 보너스로 증정되거나, 이벤트를 통해 지급되는 무상코인입니다.


    보너스 코인 사용 기간은 어디에서 확인할 수 있나요? 

    이벤트 진행 시 주의사항 또는 보너스 코인을 지급 받은 '선물함' 또는 '코인 충전 내역'에서 확인 가능합니다.

    등록 절차가 있다면 코인 등록의 유효기간 및 코인 등록 후 ‘사용 유효기간’이 [선물함]의 내용을 꼭 확인해 주세요. 

    ※ 웹사이트: 내 정보 페이지 내 [코인 충전내역] / App: 설정 - [코인 충전 내역] 


    보너스 코인은 어떤 차이점이 있나요?

    '보너스 코인'은 사용 유효기간이 있습니다. (예: 2017년 10월 31일까지만 사용 가능) 

    또한, 해당 코인을 사용할 수 있는 작품들이 지정되어 있을 수 있습니다. 

    모든 보너스 코인에 작품 제한이 있는 것이 아니며, 이벤트에 따라 설정되어 있을 수 있고, 

    해당 내용은 이벤트 진행 시 사전 안내해 드리거나 지급 시 선물함에서 안내 됩니다.  


    예를 들면, "깜짝 선물로 특정 작품에 대해 사용할 수 있는 보너스 코인이 '선물함'으로 지급"로 표시되며,

    구매 제한 작품이 있는 경우 미리 안내해 드리니 보너스 코인을 등록한 선물함 내용을 참고해 주세요.


    보너스 코인과 일반 코인 중 어떤 코인이 먼저 소진되나요? 

    유효기간이 있는 보너스 코인이 먼저 소진됩니다.

    유효기간이 각각 다른 보너스 코인을 등록한 경우 만료기간이 짧은 보너스 코인 먼저 소진됩니다. 

    단, 제휴 이벤트 및 외부에서 제공받은 코인이 있을 경우 외부 코인이 먼저 소진됩니다. 


    보너스 코인을 사용하지 않았는데 없어졌어요. 

    유효기간내 등록/사용하지 못한 코인에 대해서는 도움을 드릴 없습니다.

    이용에 불편함이 없도록 꼭 기간 내 등록하여 이용해 주시길 부탁드립니다. 


    보너스 코인 사용에 다른 궁금함이 있으시다면 아래 [문의하기]버튼을 눌러 문의해 주세요.


    ※ 1:1 상담신청을 위한 문의내용에 개인정보를 입력하시는 경우, 고객 서비스 제공을 위한 개인정보 수집이용에 동의한 것으로 간주되며 해당 정보는 목적달성시까지 보관됩니다. 
    단, 관련법령에서 별도의 보관기간을 정하는 경우 해당 시점까지 보관합니다. 


    문의하기
  • 1. 파일 다운로드 후 설치 버튼이 안눌리는 경우

      plus(플러스)앱 설치 시 스크린 필터 앱이 실행중일 경우 [설치] 버튼이 눌려지지 않습니다. 필터를 종료 후 이용해 주세요. 



      2. 설치 시 '이 파일 타입에서는 어플리 케이션을 찾을 수 없습니다'라고 발생하는 경우

      파일 관리자 '특정 앱'을 이용하는 경우 해당 오류 메시지가 발생합니다. 

      별도로 설치하는 앱이 아닌 휴대폰 기기에 설치된 '기본 파일 관리자'를 이용해서 설치를 진행해 주세요.  


      위 해결 방법을 진행했지 설치가 안되는 경우 아래 내용을 기재하여 문의해 주시길 부탁드립니다.


      1) 휴대폰 기종명
      2) 오류 메시지가 발생하는 경우 오류 메시지 스크린샷 첨부 
      3) 오류 메시지가 없는 경우 진행한 절차에 내용 기재

      ※ 1:1 상담신청을 위한 문의내용에 개인정보를 입력하시는 경우, 고객 서비스 제공을 위한 개인정보 수집이용에 동의한 것으로 간주되며 해당 정보는 목적달성시까지 보관됩니다. 
      단, 관련법령에서 별도의 보관기간을 정하는 경우 해당 시점까지 보관합니다. 

      문의하기
    1. 결제 후 코인이 바로 충전되지 않았을 경우 앱재실행 후 [코인충전] 페이지로 재이동하시면 확인하실 수 있습니다. 

      시간이 지난 후에도 코인이 확인되지 않는다면 아래 [문의하기]버튼을 눌러 문의해 주세요. 

      ※ 1:1 상담신청을 위한 문의내용에 개인정보를 입력하시는 경우, 고객 서비스 제공을 위한 개인정보 수집이용에 동의한 것으로 간주되며 해당 정보는 목적달성시까지 보관됩니다. 
      단, 관련법령에서 별도의 보관기간을 정하는 경우 해당 시점까지 보관합니다. 

      문의하기
    2. 레진코믹스 계정 이메일 주소에 오탈자가 있거나 이메일을 탈퇴하여 직접 비밀번호를 찾을 수 없는 경우 
      결제 정보를 확인하여 레진코믹스 계정의 이메일 주소를 변경해 드릴 수 있습니다. 

      최근 결제하신 정보를 사용하시는 플랫폼에 따라 정확히 기재하여 메일을 보내주시길 부탁드립니다. 
      메일 주소: help@lezhin.com

      [이메일 주소 변경 요청]
      레진코믹스 계정:
      변경하는 이메일 주소: (레진코믹스에 회원가입되어 있지 않은 이메일 주소를 기재해 주세요.)
      계정에 결제한 결제정보:

      *비밀번호 찾기 시 이메일을 수신해야 하므로 유효한 이메일 주소를 기재해 주세요.
      *결제정보를 반드시 첨부해 주셔야만 이메일 주소 변경이 가능합니다.

      [결제 정보 확인 방법]

      • 원스토어 결제: 앱 상단 메뉴 [구매내역]에서 결제번호를 스크린샷하여 첨부 (또는 결제번호,휴대폰번호 뒤 4자리 기재)
      • Play 스토 결제 : 결제한 구글 계정(_____@gmail.com) or 결제 번호 or 결제 영수증
      • 네이버 앱스토어 결제 : 주문번호 (이메일 영수증에서 확인 가능) 
      • 앱 / 웹사이트에서 티머니, 휴대폰 결제 : 휴대폰 번호, 결제일
      • 앱 / 웹사이트에서 상품권으로 결제 : 이용한 상품권 사이트(ex. 컬쳐랜드, 해피머니등)의 아이디 및 결제일 
      • 웹사이트에서 신용카드(카카오페이,페이코,해외신용카드) & 계좌이체로 결제 : 정확한 결제일시, 이용하신 카드사 또는 은행명
      • 웹 사이트에서 OK캐쉬백: 정확한 결제 일시 및 카드 뒷자리 8자리 
      • iOS 구매내역 확인방법 : http://blog.lezhin.com/80203120960 (구매내역을 스크린샷으로 첨부해 주세요.)
      • 쿠폰 결제 : 계정에 등록한 쿠폰번호 
      ※ 1:1 상담신청을 위한 문의내용에 개인정보를 입력하시는 경우, 고객 서비스 제공을 위한 개인정보 수집이용에 동의한 것으로 간주되며 해당 정보는 목적달성시까지 보관됩니다. 
      단, 관련법령에서 별도의 보관기간을 정하는 경우 해당 시점까지 보관합니다. 
    3. 레진코믹스 계정(이메일)를 분실하신 경우, 결제 정보를 통해 찾아 드릴 수 있습니다. 

      최근 결제하신 정보를 사용하시는 플랫폼에 따라 정확히 기재하여 메일을 보내 주시길 부탁드립니다. 

      메일 주소: help@lezhin.com

      [결제 정보 확인 방법]
      • Play 스토 결제 : 결제한 구글 계정(_____@gmail.com) or 결제 번호 or 결제 영수증
      • 네이버 앱스토어 결제 : 주문번호 (이메일 영수증에서 확인 가능) 
      • 원스토어 앱 상단 메뉴 [구매내역]에서 결제번호가 나온 화면을 스크린샷하여 첨부 (또는 결제번호 기재)
      • 앱 / 웹사이트에서 티머니, 휴대폰 결제 : 휴대폰 번호, 결제일
      • 앱 / 웹사이트에서 상품권으로 결제 : 이용한 상품권 사이트(ex. 컬쳐랜드, 해피머니등)의 아이디 및 결제일 
      • 웹사이트에서 신용카드(카카오페이,페이코,해외신용카드) & 계좌이체로 결제 : 정확한 결제일시, 이용하신 카드사 또는 은행명
      • 웹 사이트에서 OK캐쉬백: 정확한 결제 일시 및 카드 뒷자리 8자리 
      • iOS 구매내역 확인방법 : http://blog.lezhin.com/80203120960 (구매내역을 스크린샷으로 첨부해 주세요.)
      • 쿠폰 결제 : 계정에 등록한 쿠폰번호 

      * 사용하시는 안드로이드 앱을 구별하는 법은 아래와 같습니다. 
      아래의 동그라미 부분에 n= 네이버 / t = 원스토어  / p = 플러스앱 영문 표시가 없으면 구글 앱을 사용중이신 점 참고해 주세요. 



      ※ 1:1 상담신청을 위한 문의내용에 개인정보를 입력하시는 경우, 고객 서비스 제공을 위한 개인정보 수집이용에 동의한 것으로 간주되며 해당 정보는 목적달성시까지 보관됩니다. 
      단, 관련법령에서 별도의 보관기간을 정하는 경우 해당 시점까지 보관합니다. 

    4. 1. 페이스북 회원가입 / 로그인 시 "이메일로 로그인 해주세요" 메시지가 발생할 경우 해결방법 

      페이스북으로 회원 가입 후 계정에 [페이스북 연동 끊기]를 진행하여 해당 메시지가 발생합니다.
      기존에 가입된 계정에 페이스북을 재 연동하여 이용해 주시거나, [이메일로 회원가입] 후 [내정보]에서
      페이스북 정보를 연동하여 이용해 주세요. 

      로그인 시 발생할 경우 페이스북과 정상적으로 연동되어 있지 않아 해당 문제가 발생하므로 로그인
      화면 하단의 [비밀번호 찾기]를 통해 비밀번호 설정 후 이메일 / 비밀번호 입력으로 로그인을 진행해 주세요. 


      2. 페이스북 회원가입 / 로그인 "이메일을 설정해 주세요" 메시지가 발생할 경우 해결방법

      해당 오류는 페이스 북에 가입할 때 이메일이 아닌 휴대폰 번호로 가입한 경우에 발생합니다. 
      페이스북 가입이 아닌 이메일로 가입을 진행해 주시거나, 페이스 북 웹 사이트 에서 다음의 순서대로 
      진행해 보시기 바랍니다.

      (1) 페이스북 로그인(https://www.facebook.com) > 오른쪽 상단의 ▼메뉴 선택 > 설정 메뉴 선택 (2) 이메일 > 다른 이메일 추가 > 사용할 이메일 입력 > 이메일로 발송된 페이스북 메일 확인 (3) 회원님의 ****@*** 주소를 확인하려면 여기를 클릭하세요. 선택 후 기본 연락처 이메일 설정 (4) 페이스북 사이트에서 로그아웃 후 레진코믹스 페이스북으로 로그인 선택하여 재로그인

      위 방법으로도 해결이 되지 않는다면 help@lezhin.com로 메일 문의를 접수해 주시기 바랍니다. 

      ※ 1:1 상담신청을 위한 문의내용에 개인정보를 입력하시는 경우, 고객 서비스 제공을 위한 개인정보 수집이용에 동의한 것으로 간주되며 해당 정보는 목적달성시까지 보관됩니다. 
      단, 관련법령에서 별도의 보관기간을 정하는 경우 해당 시점까지 보관합니다. 
    • 이용하시는 웹 브라우저에 확장프로그램인 adblock,ublock 등의 실행중일 경우 페이스북 로그인 버튼이 보이지 않을 수 있습니다.

      해당 프로그램을 사용 안함 체크 또는 제거하신 후 다시 웹 사이트를 다시 실행하여 확인해 주세요. 
      (해당 프로그램을 사용면서 이용을 원하신다면 Edge 브라우저 > 오른쪽 상단메뉴인 [InPrivate 창]을 이용해 주세요.)

      위 안내 방법으로도 해결되지 않았다면 [help@lezhin.com]메일로 계정 및 내용을 기재하여 문의해 주시길 부탁드립니다. 

      ※ 1:1 상담신청을 위한 문의내용에 개인정보를 입력하시는 경우, 고객 서비스 제공을 위한 개인정보 수집이용에 동의한 것으로 간주되며 해당 정보는 목적달성시까지 보관됩니다. 
      단, 관련법령에서 별도의 보관기간을 정하는 경우 해당 시점까지 보관합니다. 
    • 페이스북,네이버 로그인 메뉴 이용이 어려울 경우 레진코믹스 계정에 [비밀번호를 설정]하시면 로그인이 가능합니다. 

      [로그인] 메뉴 하단의 [비밀번호 찾기]에 이메일 주소를 입력하시면 이용하시는 메일로 비밀번호를 
      변경하실 수 있는 링크 메일이 발송됩니다. 

                             


      * 메일함의 "레진코믹스 비밀번호 변경 메일" 을 열람 후 링크로 비밀번호를 변경해 주세요. 
      * 메일이 도착되지 않을 경우 꼭 [스팸 메일함]을 확인해 주시길 부탁드립니다.
      * 로그인하신 후 상단 메뉴 [내정보]에서 페이스북 > [페이스북/네이버 연결 끊기] 메뉴를 이용해 주세요. 

      만약, 이메일 주소가 유효하지 않아 직접 비밀번호 설정이 어려운 경우 <help@lezhin.com>로
      문의해 주시면 확인 후 도움드리도록 하겠습니다. 

      ※ 1:1 상담신청을 위한 문의내용에 개인정보를 입력하시는 경우, 고객 서비스 제공을 위한 개인정보 수집이용에 동의한 것으로 간주되며 해당 정보는 목적달성시까지 보관됩니다. 
      단, 관련법령에서 별도의 보관기간을 정하는 경우 해당 시점까지 보관합니다. 


      문의하기
    • 레진코믹스 계정 이메일 주소에 오탈자가 있거나 이메일을 탈퇴하여 직접 비밀번호를 찾을 수 없는 경우 
      결제 정보를 확인하여 레진코믹스 계정의 이메일 주소를 변경해 드릴 수 있습니다. 

      최근 결제하신 정보를 사용하시는 플랫폼에 따라 정확히 기재하여 메일을 보내주시길 부탁드립니다. 
      메일 주소: help@lezhin.com

      [이메일 주소 변경 요청]
      레진코믹스 계정:
      변경하는 이메일 주소: (레진코믹스에 회원가입되어 있지 않은 이메일 주소를 기재해 주세요.)
      계정에 결제한 결제정보:

      *비밀번호 찾기 시 이메일을 수신해야 하므로 유효한 이메일 주소를 기재해 주세요.
      *결제정보를 반드시 첨부해 주셔야만 이메일 주소 변경이 가능합니다.

      [결제 정보 확인 방법]

      • 원스토어 결제: 앱 상단 메뉴 [구매내역]에서 결제번호를 스크린샷하여 첨부 (또는 결제번호,휴대폰번호 뒤 4자리 기재)
      • Play 스토 결제 : 결제한 구글 계정(_____@gmail.com) or 결제 번호 or 결제 영수증
      • 네이버 앱스토어 결제 : 주문번호 (이메일 영수증에서 확인 가능) 
      • 앱 / 웹사이트에서 티머니, 휴대폰 결제 : 휴대폰 번호, 결제일
      • 앱 / 웹사이트에서 상품권으로 결제 : 이용한 상품권 사이트(ex. 컬쳐랜드, 해피머니등)의 아이디 및 결제일 
      • 웹사이트에서 신용카드(카카오페이,페이코,해외신용카드) & 계좌이체로 결제 : 정확한 결제일시, 이용하신 카드사 또는 은행명
      • 웹 사이트에서 OK캐쉬백: 정확한 결제 일시 및 카드 뒷자리 8자리 
      • iOS 구매내역 확인방법 : http://blog.lezhin.com/80203120960 (구매내역을 스크린샷으로 첨부해 주세요.)
      • 쿠폰 결제 : 계정에 등록한 쿠폰번호 
      ※ 1:1 상담신청을 위한 문의내용에 개인정보를 입력하시는 경우, 고객 서비스 제공을 위한 개인정보 수집이용에 동의한 것으로 간주되며 해당 정보는 목적달성시까지 보관됩니다. 
      단, 관련법령에서 별도의 보관기간을 정하는 경우 해당 시점까지 보관합니다. 
    • 레진코믹스 계정(이메일)를 분실하신 경우, 결제 정보를 통해 찾아 드릴 수 있습니다. 

      최근 결제하신 정보를 사용하시는 플랫폼에 따라 정확히 기재하여 메일을 보내 주시길 부탁드립니다. 

      메일 주소: help@lezhin.com

      [결제 정보 확인 방법]
      • Play 스토 결제 : 결제한 구글 계정(_____@gmail.com) or 결제 번호 or 결제 영수증
      • 네이버 앱스토어 결제 : 주문번호 (이메일 영수증에서 확인 가능) 
      • 원스토어 앱 상단 메뉴 [구매내역]에서 결제번호가 나온 화면을 스크린샷하여 첨부 (또는 결제번호 기재)
      • 앱 / 웹사이트에서 티머니, 휴대폰 결제 : 휴대폰 번호, 결제일
      • 앱 / 웹사이트에서 상품권으로 결제 : 이용한 상품권 사이트(ex. 컬쳐랜드, 해피머니등)의 아이디 및 결제일 
      • 웹사이트에서 신용카드(카카오페이,페이코,해외신용카드) & 계좌이체로 결제 : 정확한 결제일시, 이용하신 카드사 또는 은행명
      • 웹 사이트에서 OK캐쉬백: 정확한 결제 일시 및 카드 뒷자리 8자리 
      • iOS 구매내역 확인방법 : http://blog.lezhin.com/80203120960 (구매내역을 스크린샷으로 첨부해 주세요.)
      • 쿠폰 결제 : 계정에 등록한 쿠폰번호 

      * 사용하시는 안드로이드 앱을 구별하는 법은 아래와 같습니다. 
      아래의 동그라미 부분에 n= 네이버 / t = 원스토어  / p = 플러스앱 영문 표시가 없으면 구글 앱을 사용중이신 점 참고해 주세요. 



      ※ 1:1 상담신청을 위한 문의내용에 개인정보를 입력하시는 경우, 고객 서비스 제공을 위한 개인정보 수집이용에 동의한 것으로 간주되며 해당 정보는 목적달성시까지 보관됩니다. 
      단, 관련법령에서 별도의 보관기간을 정하는 경우 해당 시점까지 보관합니다. 

    • 구매한 코인, 작품이 확인되지 않는다면 아래에 해당되는 부분이 있는지 확인해 주세요.   


      1. 무료 작품 감상을 작품 소장으로 혼동한 경우  
      무료로 연재되는 작품이 완결 시 유료로 전환되고 있어 무료로 감상하셨던 내역을 구매로 혼동하시는 경우가 있습니다.
      레진코믹스 웹 사이트 [내정보] - [코인 사용 내역]을 통해 구매한 작품이 맞는지 확인부탁드립니다. (http://www.lezhin.com/ko/account)
      무료로 감상하셨던 작품이 완결되어 유료로 전환된 경우 코인을 사용하셔야만 재감상이 가능하니 이용에 참고해 주세요. 

      2. 다른 계정으로 로그인
      재로그인 시 다른 이메일 주소, 페이스북 로그인 등을 진행하여 혼동하시는 경우가 있습니다.  
      사용하시던 다른 이메일 주소를 입력 또는 페이스북, 네이버 로그인 메뉴를 이용해 보시길 권해 드립니다.

      3. 업데이트 후, 앱 데이터 갱신 오류
      오류가 발생하여 앱 데이터가 정상적으로 업데이트되지 않은 경우 이런 현상이 나타날 수 있습니다. 
      충전한 코인이 보이지 않는 경우 앱을 완전히 종료 후 재실행하여 [코인 충전] 메뉴로 재이동하여 확인해 주세요. 

      4. 안드로이드/웹 코인과 iOS(애플사)코인 연동
      플랫폼 제공사의 제약으로 인해 플랫폼간의 코인이 연동되지 않습니다. 

      [안드로이드와 웹사이트에서 코인을 구매한 경우]
      안드로이드 앱과 웹만 이용이 가능합니다. 

      [iOS기기에서 코인을 구매한 경우]
      iOS 앱과 웹사이트에서 이용이 가능합니다. 

      5. 아이폰, 아이패드 '앱'에서 성인 작품이 보이지 않는 경우 
      앱 스토어 정책강화로 인해, iOS 앱에서는 성인 작품은 감상하실 수 없습니다.
      전체 작품을 감상하실 경우 사파리 등의 인터넷 브라우저를이용해 주세요. 


      위 도움말로 문제 해결이 되지 않으셨다면 아래의 [문의하기] 버튼을 통해 자세한 내용과 함께 문의를 접수해 주세요.

      ※ 1:1 상담신청을 위한 문의내용에 개인정보를 입력하시는 경우, 고객 서비스 제공을 위한 개인정보 수집이용에 동의한 것으로 간주되며 해당 정보는 목적달성시까지 보관됩니다. 
      단, 관련법령에서 별도의 보관기간을 정하는 경우 해당 시점까지 보관합니다. 
      문의하기
    • 기존에 네이버 '이메일 주소'로 레진코믹스에 회원가입을 진행하셨을 경우에도 
      네이버 아이디와 '연동'되어 있지 않다면 네이버 아이디로 로그인이 가능하지 않습니다. 

      [내정보] - [네이버] - [네이버 연결]을 통해 네이버 아이디와 연동 후 이용해 주세요. 


      [참고사항] 

      * 페이스북과 네이버 아이디는 함께 연동되지 않습니다.
      * 네이버 아이디 연동으로 변경하실 경우 [내정보]-[페이스북 연결 끊기]를 누르신 후 네이버 아이디와 연동해 주세요. 

      ※ 1:1 상담신청을 위한 문의내용에 개인정보를 입력하시는 경우, 고객 서비스 제공을 위한 개인정보 수집이용에 동의한 것으로 간주되며 해당 정보는 목적달성시까지 보관됩니다. 
      단, 관련법령에서 별도의 보관기간을 정하는 경우 해당 시점까지 보관합니다. 
      문의하기
    • 1. 페이스북 회원가입 / 로그인 시 "이메일로 로그인 해주세요" 메시지가 발생할 경우 해결방법 

      페이스북으로 회원 가입 후 계정에 [페이스북 연동 끊기]를 진행하여 해당 메시지가 발생합니다.
      기존에 가입된 계정에 페이스북을 재 연동하여 이용해 주시거나, [이메일로 회원가입] 후 [내정보]에서
      페이스북 정보를 연동하여 이용해 주세요. 

      로그인 시 발생할 경우 페이스북과 정상적으로 연동되어 있지 않아 해당 문제가 발생하므로 로그인
      화면 하단의 [비밀번호 찾기]를 통해 비밀번호 설정 후 이메일 / 비밀번호 입력으로 로그인을 진행해 주세요. 


      2. 페이스북 회원가입 / 로그인 "이메일을 설정해 주세요" 메시지가 발생할 경우 해결방법

      해당 오류는 페이스 북에 가입할 때 이메일이 아닌 휴대폰 번호로 가입한 경우에 발생합니다. 
      페이스북 가입이 아닌 이메일로 가입을 진행해 주시거나, 페이스 북 웹 사이트 에서 다음의 순서대로 
      진행해 보시기 바랍니다.

      (1) 페이스북 로그인(https://www.facebook.com) > 오른쪽 상단의 ▼메뉴 선택 > 설정 메뉴 선택 (2) 이메일 > 다른 이메일 추가 > 사용할 이메일 입력 > 이메일로 발송된 페이스북 메일 확인 (3) 회원님의 ****@*** 주소를 확인하려면 여기를 클릭하세요. 선택 후 기본 연락처 이메일 설정 (4) 페이스북 사이트에서 로그아웃 후 레진코믹스 페이스북으로 로그인 선택하여 재로그인

      위 방법으로도 해결이 되지 않는다면 help@lezhin.com로 메일 문의를 접수해 주시기 바랍니다. 

      ※ 1:1 상담신청을 위한 문의내용에 개인정보를 입력하시는 경우, 고객 서비스 제공을 위한 개인정보 수집이용에 동의한 것으로 간주되며 해당 정보는 목적달성시까지 보관됩니다. 
      단, 관련법령에서 별도의 보관기간을 정하는 경우 해당 시점까지 보관합니다. 
    • 계정 하나 당 등록될 수 있는 기기는 총 5대 입니다.

      앱 업데이트나 모바일 초기화로 인해 기기 등록수가 초과되었다면, '레진코믹스 웹사이트'에서 
      직접 초기화를 진행 하실 수 있습니다. https://www.lezhin.com/ko/account
      * 기기 초기화는 3개월에 한번만 가능하니 신중히 이용해 주시길 부탁 드립니다.

      또한, 안드로이드 기기의 경우 OS / 앱 업데이트 전에는 꼭 로그아웃 후 진행해 주시고, 
      IOS 앱은 비로그인 상태로 이용 시 웹 사이트 접속에 어려움이 있어 기기초기화가 가능하지
      않으므로 꼭 로그인(회원가입)된 상태에서 이용해 주시길 부탁드립니다. 

      위 도움말로 문제 해결이 되지 않으셨다면 아래의 [문의하기] 버튼을 눌러 자세한 내용과 함께 접수해 주세요. 

      ※ 1:1 상담신청을 위한 문의내용에 개인정보를 입력하시는 경우, 고객 서비스 제공을 위한 개인정보 수집이용에
      동의한 것으로 간주되며 해당 정보는 목적달성시까지 보관됩니다. 
      단, 관련법령에서 별도의 보관기간을 정하는 경우 해당 시점까지 보관합니다. 
      문의하기
    • 탈퇴의 경우, 웹 사이트 로그인 후 [내 정보] 메뉴를 통해 직접 하실 수 있습니다.

      [내 정보] 페이지 하단의 [레진 코믹스 서비스를 탈퇴하시겠습니까?]를 눌러주세요. 

      탈퇴 시에는 비밀번호를 재 확인해야 하며, 탈퇴 완료 후에는 결제 및 모든 구독 정보가 삭제됩니다. 
      삭제된 정보는 복구가 불가능하니, 신중히 진행해 주시길 부탁 드립니다. 

      네이버, 페이스 북으로만 가입하신 경우, 해당 계정에 암호설정이 되어있지 않아 탈퇴 메뉴자체가 보이지 않습니다. 
      이때에는 해당 [페이지 상단] - [비밀번호 설정]을 통해 비밀번호를 저장하신 후 탈퇴 메뉴를 이용해 주시길 부탁 드립니다. 

      위 도움말로 문제 해결이 되지 않으셨다면 아래의 [문의하기] 버튼을 통해 자세한 내용과 함께 문의를 접수해 주세요.

      ※ 1:1 상담신청을 위한 문의내용에 개인정보를 입력하시는 경우, 고객 서비스 제공을 위한 개인정보 수집이용에 동의한 것으로 간주되며 해당 정보는 목적달성시까지 보관됩니다. 
      단, 관련법령에서 별도의 보관기간을 정하는 경우 해당 시점까지 보관합니다. 
      문의하기
    • 성인인증의 경우 2017년 현재 기준으로 19세 이상 (1998년생 이상) 독자님들께서만 이용하실 수 있습니다.


      만약 성인인증을 진행하는 정보 불일치가 오류가 발생하는 경우 입력하신 성함과 주민등록번호가 일치하지 않거나, 

      등록된 자료가 없어 오류가 발생합니다.

      성함과 주민등록번호가 일치하는데도 불구하고 해당 메시지가 발생한다면 NICE신용평가정보에 
      실명 등록을 진행하신 후 아래 경로로 실명 등록 후 이용해 주세요. 
      * 온라인 실명등록: https://www.namecheck.co.kr/front/personal/register_howtoonline.jsp?menu_num=1&page_num=0&page_num_1=1

      만약, 명의 도용 차단 서비스를 이용하실 경우 명의도용 서비스를 일시해제 후 이용해 주세요.
      * 명의도용 차단 해제: https://www.creditbank.co.kr/its/itsProtect.cb?m=namecheckProtected

      위 도움말로 문제 해결이 되지 않으셨다면 아래의 [문의하기] 버튼을 통해 자세한 내용과 함께 문의를 접수해 주세요.

      ※ 1:1 상담신청을 위한 문의내용에 개인정보를 입력하시는 경우, 고객 서비스 제공을 위한 개인정보 수집이용에 동의한 것으로 간주되며 해당 정보는 목적달성시까지 보관됩니다. 
      단, 관련법령에서 별도의 보관기간을 정하는 경우 해당 시점까지 보관합니다. 
      문의하기
    • 비밀번호 재 설정 메일이 스팸편지함으로 분류되는 경우가 있습니다.
      먼저, 스팸 편지함을 확인해 주시길 부탁 드리며, 스팸 편지함에서 확인이 되지 않는다면 아래 도움말을 확인해 주세요.

      <네이버 메일>
      1. 네이버 로그인 후 메일함 열기
      2. 메일함 좌측 하단에 위치한 [환경 설정] 클릭
      3. 상단 메뉴에서 [스팸 설정] > [메일 수신 허용] 클릭
      4. 수신 허용 목록에 lezhin.com 입력 후 추가 버튼 클릭
      5. [확인] 클릭

      <다음 메일>
      1. 다음 로그인 후 메일 함 확인 
      2. 화면 좌측 하든의 [환경설정] - [스팸제로 2.0] 선택 
      3. [사용하지 않음]을 체크 후 [저장히기] 클릭 후 창닫기
      4. [환경설정] 선택 
      5. [메일 수신 차단 클릭 후, 목록에서 lezhin.com 이 있는지 확인하여, 있다면 목록에서 삭제 

      또한, 레진코믹스에서 오는 메일을 자동 분류하여 받을 수 있도록 아래와 같이 해보시는 것도 권해 드립니다. 

      1. [환경설정] - [메일 자동분류] -만들기
      2. [보낸이 주소]에 @lezhin.com을 넣고 이동될 편지함을 [받은 편지함]으로 설정 후 [저장하기] 클릭

      위 도움말로 문제 해결이 되지 않으셨다면 help@lezhin.com으로 문의해 주세요. 

      ※ 1:1 상담신청을 위한 문의내용에 개인정보를 입력하시는 경우, 고객 서비스 제공을 위한 개인정보 수집이용에 동의한 것으로 간주되며 해당 정보는 목적달성시까지 보관됩니다. 
      단, 관련법령에서 별도의 보관기간을 정하는 경우 해당 시점까지 보관합니다. 
    • 계정명과 비밀번호는 웹 사이트 [내 정보] 페이지에서 직접 변경하실 수 있습니다. 

      * 계정명을 분실하셔서 로그인이 어려우시면 '계정(레진아이디)이 생각나지 않아요.' 도움말을 확인 후 문의를 접수해 주세요. 
      * 비밀번호를 분실하신 경우, [비밀번호 찾기]를 통해 재설정 메일을 발송할 수 있습니다. 

      위 도움말로 문제 해결이 되지 않으셨다면 아래의 문의하기 버튼을 통해 자세한 내용과 함께 문의를 접수해 주세요.

      ※ 1:1 상담신청을 위한 문의내용에 개인정보를 입력하시는 경우, 고객 서비스 제공을 위한 개인정보 수집이용에 동의한 것으로 간주되며 해당 정보는 목적달성시까지 보관됩니다. 
      단, 관련법령에서 별도의 보관기간을 정하는 경우 해당 시점까지 보관합니다. 
      문의하기
    • IOS 앱의 경우 '비로그인 상태'로 코인 충전을 진행하실 수 있습니다.
      사용하시는 계정에 잔여코인이 확인되지 않는 경우 로그아웃 후 잔여 코인을 확인해 주세요.

      비로그인 상태로 충전한 코인은 기존 레진코믹스 계정에 옮겨 이용하실 수 없으며,
      신규 회원가입을 진행하시면 해당 계정으로 이용 및 관리하실 수 있습니다.
      여전히 충전한 코인이 확인되지 않는다면 아래 [문의하기]버튼을 눌러 문의해 주세요. 


      ※ 1:1 상담신청을 위한 문의내용에 개인정보를 입력하시는 경우, 고객 서비스 제공을 위한 개인정보 수집이용에 동의한 것으로 간주되며 해당 정보는 목적달성시까지 보관됩니다. 
      단, 관련법령에서 별도의 보관기간을 정하는 경우 해당 시점까지 보관합니다. 


      문의하기
    • 이벤트 및 제휴사를 통해 받은 레진코믹스 코인/보너스코인 쿠폰은 아래 경로에서 등록하실 수 있습니다. 

      레진코믹스 웹 사이트: 코인 충전 메뉴 맨 하단의 [쿠폰등록] (쿠폰 등록 바로가기)
      안드로이드 앱: 왼쪽 상단 메뉴 중 [쿠폰 사용] 메뉴 선택 
      ※ 아이폰 기기 등의 'IOS 앱'에서는 쿠폰 등록이 가능하지 않습니다. 모바일 웹 사이트를 이용해 주세요. 

      [쿠폰 등록 시 유의사항] 
      1. 쿠폰은 등록 제한이 있으니 쿠폰 정보를 확인해 주세요. (예: 1계정에 동일 종류 쿠폰은 1번만 등록 가능)
      2. 잘못된 쿠폰번호를 반복적으로 시도하는 경우 입력 제한이 발생됩니다. 일정 시간이 지난 후 정확한 쿠폰번호를 입력해 주세요. 
      3. 쿠폰번호는 모두 영문 대문자 16자리로 되어있습니다. 잘못된 쿠폰 오류가 발생한다면 레진코믹스 쿠폰이 맞는지 확인해 주세요.
      4. 이벤트로 받는 '보너스 코인' 쿠폰의 경우 구매하실 수 있는 작품에 제한이 있을 수 있습니다. 
      (예: 에브리타임 <우리사이느은> 전용 보너스코인 쿠폰 ▶ '우리사이느은' 작품 구매에만 사용 가능) 
      5. 보너스 코인 쿠폰의 경우 '사용 유효기간'내 이용하지 않은 경우 코인은 소멸됩니다. 
      6. '이미 등록한 쿠폰입니다' 메시지가 발생하는 경우 앱/웹사이트를 새로고침 또는 재접속하여 잔여 코인을 확인해 주세요. 

      쿠폰 등록에 다른 궁금함이나 이용에 문제가 있는 경우 아래 [문의하기] 버튼을 눌러 문의해 주시면 자세한 안내로 도움드리겠습니다. 
      (1:1 상담신청을 위한 문의내용에 개인정보를 입력하시는 경우, 고객 서비스 제공을 위한 개인정보 수집이용에 동의한 것으로 간주되며 해당 정보는 목적달성시까지 보관됩니다. 
      단, 관련법령에서 별도의 보관기간을 정하는 경우 해당 시점까지 보관합니다.)
      문의하기
    • 보너스 코인이란?

      코인 상품 구매 시 보너스로 증정되거나, 이벤트를 통해 지급되는 무상코인입니다.


      보너스 코인 사용 기간은 어디에서 확인할 수 있나요? 

      이벤트 진행 시 주의사항 또는 보너스 코인을 지급 받은 '선물함' 또는 '코인 충전 내역'에서 확인 가능합니다.

      등록 절차가 있다면 코인 등록의 유효기간 및 코인 등록 후 ‘사용 유효기간’이 [선물함]의 내용을 꼭 확인해 주세요. 

      ※ 웹사이트: 내 정보 페이지 내 [코인 충전내역] / App: 설정 - [코인 충전 내역] 


      보너스 코인은 어떤 차이점이 있나요?

      '보너스 코인'은 사용 유효기간이 있습니다. (예: 2017년 10월 31일까지만 사용 가능) 

      또한, 해당 코인을 사용할 수 있는 작품들이 지정되어 있을 수 있습니다. 

      모든 보너스 코인에 작품 제한이 있는 것이 아니며, 이벤트에 따라 설정되어 있을 수 있고, 

      해당 내용은 이벤트 진행 시 사전 안내해 드리거나 지급 시 선물함에서 안내 됩니다.  


      예를 들면, "깜짝 선물로 특정 작품에 대해 사용할 수 있는 보너스 코인이 '선물함'으로 지급"로 표시되며,

      구매 제한 작품이 있는 경우 미리 안내해 드리니 보너스 코인을 등록한 선물함 내용을 참고해 주세요.


      보너스 코인과 일반 코인 중 어떤 코인이 먼저 소진되나요? 

      유효기간이 있는 보너스 코인이 먼저 소진됩니다.

      유효기간이 각각 다른 보너스 코인을 등록한 경우 만료기간이 짧은 보너스 코인 먼저 소진됩니다. 

      단, 제휴 이벤트 및 외부에서 제공받은 코인이 있을 경우 외부 코인이 먼저 소진됩니다. 


      보너스 코인을 사용하지 않았는데 없어졌어요. 

      유효기간내 등록/사용하지 못한 코인에 대해서는 도움을 드릴 없습니다.

      이용에 불편함이 없도록 꼭 기간 내 등록하여 이용해 주시길 부탁드립니다. 


      보너스 코인 사용에 다른 궁금함이 있으시다면 아래 [문의하기]버튼을 눌러 문의해 주세요.


      ※ 1:1 상담신청을 위한 문의내용에 개인정보를 입력하시는 경우, 고객 서비스 제공을 위한 개인정보 수집이용에 동의한 것으로 간주되며 해당 정보는 목적달성시까지 보관됩니다. 
      단, 관련법령에서 별도의 보관기간을 정하는 경우 해당 시점까지 보관합니다. 


      문의하기
    • 결제 진행 단계 중 발생하는 오류의 경우 해결 방법이 다르므로 아래 내용을 확인해 주세요.

      [구글(Play 스토어) 결제]
      네트워크 연결이 원활하지 않아 오류 메시지가 발생할 수 있습니다. 
      신용카드 요금이 청구되었는데 코인이 충전되지 않았을 경우 코인충전 페이지로 재이동하여 확인해 주세요. 
      이후에도 코인이 충전되지 않았다면 하단의 [문의하기] 버튼을 눌러 문의해 주세요.

      [휴대폰 결제]
      "결제 미동의" 메시지가 발생할 경우 휴대폰 소액결제가 차단된 경우 입니다. 
      이용하시는 휴대폰 통신사로 문의하여 소액결제 차단 해제 후 이용해 주세요.

      [신용카드(카카오페이) 결제]
      지난 3개월 동안 동일 업종 등에서 결제를 진행한적이 없을 경우 ISP 재발급해 주셔야만 결제가 가능합니다.
      또한, ISP 폐기 관련 오류 메시지가 발생할 경우 ISP 비밀번호 및 공인인증서의 유효기간을 확인해 주세요.
      카드사 결제 방식 제공에 따라 하나카드의 경우 [모비페이], 신한카드의 경우 [스마트 결제]만 가능합니다.
      카카오페이 결제는[현대 / 신한 / 롯데 / 삼성 / 하나(외환 포함) ※ 단, BC카드로 발급된 경우 제외] 카드만 가능합니다.

      1. 크롬 브라우저 결제 진행 시 오류 해결 방법
      구글 정책 상, IE의 ActiveX와 동일한 기능 수행하는 플러그인을 차단하면서 결제 프로그램이 정상적으로 설치되지 않습니다.
      번거로우시겠지만 Internet Explorer을 실행하여 이용해 주세요. 

      2. 안드로이드 시스템 webview 앱 업데이트 방법
      • 휴대폰에서 구글 play 스토어 앱 실행
      • 왼쪽 상단의 ( ≡ ) 메뉴 클릭 후 ' 내 앱/게임 ' 목록으로 이동
      • 설치된 앱 목록에서 ' Android 시스템 WebView ' 앱 선택 후 업데이트

      [계좌이체]
      잔액이 없는 계좌 정보로 결제를 시도하시거나, 유효기간이 만료된 공인인증서, 보안카드로 결제 시도 후 
      오류가 발생합니다. 결제실패로 수신된 문자 메시지 혹은 계좌정보를 확인해 주시길 바랍니다.  

      [OK캐쉬백결제]
      비밀번호 불일치 오류가 발생할 경우 OK캐쉬백 사이트 [회원정보변경] > 온라인/오프라인 비밀번호 설정에서
      결제 비밀번호를 설정 후 이용해 주시기 바랍니다. 

      [상품권 결제]
      1) 컬쳐랜드 캐시 (문화상품권) 비밀번호 불일치 오류 
      비밀번호에 특수문자가 들어있을 경우 결제 진행이 안될 수 있습니다. 
      컬쳐랜드 ID의 비밀번호를 "특수문자 없이" 숫자와 영문으로 8자리로 변경 후 이용해 주세요. 
      또한, 비밀번호는 '대소문자' 구분되므로 키보드 입력으로 대소문자를 정확히 구분하여 입력해 주시길 부탁드립니다. 
      * 컬쳐랜드 사이트 링크: http://www.cultureland.co.kr/mypage/main.asp

      2) 해피머니 상품권 인증 오류 
      "해피캐시잠금" 메뉴가 설정되어있거나, "사용처 제한"이 설정되어 있는 경우  해피 캐시 결제가 가능하지 않습니다.
      해피 캐시 잠금 해제 또는 "사용처 제한/지정"을 설정하신 후 다시 이용해 주세요. 
      * 해피머니 마이페이지 링크: http://www.happymoney.co.kr/member/MyPage.hm

      3) 북앤 라이프(도서문화상품권) 결제 오류 
      북앤라이프(도서 문화상품권)으로 결제하실 경우 '모든 사용처'로 변경해 주셔야 합니다. 
      번거로우시겠지만 북앤라이프 홈페이지 [보안센터] > [사용처설정]을 모든 사용처에서 사용으로
      변경해 주신 후 다시 결제하여 이용해 보시길 바랍니다. 
      * 북앤라이프 사이트 링크: https://www.booknlife.com/hp/cashLockInfo.do

      위 도움말로 문제 해결이 되지 않으셨다면 아래의 [문의하기] 버튼을 눌러 자세한 내용과 함께 접수해 주세요. 

      ※ 1:1 상담신청을 위한 문의내용에 개인정보를 입력하시는 경우, 고객 서비스 제공을 위한 개인정보 수집이용에 동의한 것으로 간주되며 해당 정보는 목적달성시까지 보관됩니다. 
      단, 관련법령에서 별도의 보관기간을 정하는 경우 해당 시점까지 보관합니다. 
      문의하기
    • [코인 충전] 페이지를 보면 코인이 연동되는 플랫폼 정보가 나와 있는 것처럼 웹사이트(안드로이드)와 

      iOS는 플랫폼이 달라 코인 연동이 되지 않습니다.


      따라서 동일한 안드로이드, iOS기기가 아닌 OS가 다른 휴대 기기로 변경하셨다면 이전 기기에서 충전하신 

      코인은 번거로우시겠지만 모바일 웹브라우저를 통해 이용해 주시길 부탁드립니다. 


      그 사유는 각 플랫폼 제공사(구글, 애플)에서 다른 플랫폼의 결제 정보를 "자사의 플랫폼에 불러올 수 없도록 제한"하고 

      있으며, 자세한 내용은 아래를 참고해 주세요. 


      • 안드로이드 기기에서 충전한 코인: 웹 사이트, 안드로이드 레진코믹스 앱에서 사용 가능 (iOS기기 '앱'에서 사용 불가) 
      • iOS 기기에서 충전한 코인: 웹 사이트, iOS 기기 레진코믹스 앱에서 사용 가능 (안드로이드 '앱'에서 사용불가)


      웹 사이트에서 확인하셨는데도 잔여 코인이 확인되지 않는 경우 아래 [문의하기] 버튼을 눌러 문의해 주시면

      자세한 안내로 도움드리겠습니다. 


      ※ 1:1 상담신청을 위한 문의내용에 개인정보를 입력하시는 경우, 고객 서비스 제공을 위한 개인정보 수집이용에 동의한 것으로 간주되며 해당 정보는 목적달성시까지 보관됩니다. 
      단, 관련법령에서 별도의 보관기간을 정하는 경우 해당 시점까지 보관합니다. 
      문의하기
    • 결제 후 코인이 바로 충전되지 않았을 경우 앱재실행 후 [코인충전] 페이지로 재이동하시면 확인하실 수 있습니다. 

      시간이 지난 후에도 코인이 확인되지 않는다면 아래 [문의하기]버튼을 눌러 문의해 주세요. 


      ※ 1:1 상담신청을 위한 문의내용에 개인정보를 입력하시는 경우, 고객 서비스 제공을 위한 개인정보 수집이용에 동의한 것으로 간주되며 해당 정보는 목적달성시까지 보관됩니다. 
      단, 관련법령에서 별도의 보관기간을 정하는 경우 해당 시점까지 보관합니다. 
      문의하기
    • 결제 후 코인이 바로 충전되지 않았을 경우 앱재실행 후 [코인충전] 페이지로 재이동하시면 확인하실 수 있습니다. 

      시간이 지난 후에도 코인이 확인되지 않는다면 아래 [문의하기]버튼을 눌러 문의해 주세요. 

      ※ 1:1 상담신청을 위한 문의내용에 개인정보를 입력하시는 경우, 고객 서비스 제공을 위한 개인정보 수집이용에 동의한 것으로 간주되며 해당 정보는 목적달성시까지 보관됩니다. 
      단, 관련법령에서 별도의 보관기간을 정하는 경우 해당 시점까지 보관합니다. 

      문의하기
    • 충전하지 않은 코인이 있는 경우 다음과 같은 사유로 확인될 수 있습니다. 


      1) 서비스 이용 문제로 구매한 작품 환불이 진행되는 경우  

      서비스 이용 문제로 코인 환불이 진행되는 경우 잔여코인이 증가할 수 있습니다.
      레진코믹스 앱 및 웹 사이트 [내정보] - [코인충전/사용내역]을 확인해 주세요. 


      2) 이벤트에 당첨되어 자동 지급된  경우

      특정 이벤트 참여로 당첨 시 코인이 자동 지급됩니다.
      당첨 내용은 레진코믹스 계정의 이메일의 수신함 또는 레진코믹스 [선물함] 메뉴를 확인해 주세요. 


      코인 사용 관련하여 다른 궁금함이 있으시다면 하단의 문의하기 버튼을 눌러 문의해 주세요. 


      ※ 1:1 상담신청을 위한 문의내용에 개인정보를 입력하시는 경우, 고객 서비스 제공을 위한 개인정보 수집이용에 동의한 것으로 간주되며 해당 정보는 목적달성시까지 보관됩니다. 
      단, 관련법령에서 별도의 보관기간을 정하는 경우 해당 시점까지 보관합니다. 
      문의하기
    • 현금영수증 발급의 경우 코인 충전 완료 페이지에서 [현금영수증 발급] 버튼을 눌러 직접 진행하실 수 있습니다. 



      문화상품권의 경우 컬쳐랜드에서 현금영수증을 발급하고 있으므로 컬처랜드로 문의해 주시길 부탁드립니다. 

      컬쳐랜드 사이트: http://www.cultureland.co.kr/
      컬쳐랜드 고객센터: 1577-2111 

      만약, 계좌이체, 해피머니 상품권, 도서 문화 상품권으로 결제 후 현금 영수증 신청을 못하셨을 경우
      아래 양식을 기재하여 문의해 주시면 결제 정보 확인 후 도움드리도록 하겠습니다.

      [현금 영수증 발급 요청] 

      • 결제일시: 
      • 결제방법:
      • 휴대폰 번호: 
      • 개인정보 수집ᆞ이용에 대한 동의 : (동의합니다 또는 동의라고 기재해주세요.)

      ※  고객상담 업무를 위해 문의 또는 회신 메일에 개인정보를 입력하시는 경우
       해당 정보는 고객 상담 종료 시까지 보관됩니다. 
      단, 관련법령에 에서 별도의 보관기간을 정하는 경우 해당 시점까지 보관합니다.
      문의하기
    • IOS 앱 결제 후 미사용한 코인의 경우 잔여코인 회수 진행 및 애플 고객지원센터로 문의를 접수하셔야 합니다.
      환불 방법 및 자세한 내용은 아래 [문의하기] 버튼을 눌러 문의해 주시면 도움드리도록 하겠습니다. 

      결제 취소가 아닌 잔여 코인에 대한 환불 시 아래 내용을 참고해 주세요.   

      [잔여코인 환불 참고 사항]
      • 입금의 경우 매주 화요일, 금요일에 진행됩니다. (공휴일  제외) 
      • 잔여 코인 중 무상으로 제공된  코인을 제외하고 환불이 가능합니다. 
      • 결제취소가 가능한 경우 취소가 진행되며, 별도의 수수료는 부과되지 않습니다.
      • 환불 시 이용약관 제14조의 내용에 따라 10%의 환불 수수료가 공제됩니다. 
        이 경우 잔여 코인의 환산 금액이 10,000원 미만이면, 1,000원의 환불 수수료가 공제되며 
        코인의 환산금액이 1,000원 이하인 경우에는 환불이 불가능합니다. 
      • IOS 앱 결제 잔여코인 환불의 경우 당일 환율에 따라 금액이 조정될 수 있습니다. 

      ※ 1:1 상담신청을 위한 문의내용에 개인정보를 입력하시는 경우, 고객 서비스 제공을 위한 개인정보 수집이용에 동의한 것으로 간주되며 해당 정보는 목적달성시까지 보관됩니다. 
      단, 관련법령에서 별도의 보관기간을 정하는 경우 해당 시점까지 보관합니다. 
      문의하기
    • 해외에서 접속 시 IP정보에 따라 한국어, 일본어, 영어 서비스로 자동으로 연결되게 됩니다.

      언어설정의 경우, PC 웹사이트 오른쪽 하단에서 언어를 변경하실 수 있으며, 언어 설정에 따라 코인 상품과 결제 수단이 변경됩니다.
      언어변경과 결제 진행 방법은 아래 스크린샷을 참고해 주세요. 

      홈페이지 하단 우측에서 변경 가능




      ※ 1:1 상담신청을 위한 문의내용에 개인정보를 입력하시는 경우, 고객 서비스 제공을 위한 개인정보 수집이용에 동의한 것으로 간주되며 해당 정보는 목적달성시까지 보관됩니다. 
      단, 관련법령에서 별도의 보관기간을 정하는 경우 해당 시점까지 보관합니다. 
      문의하기
    • 코인을 구입한 결제 방법에 따라 환불에 필요한 정보가 달라집니다.
      아래의 [문의하기]버튼을 선택 후, 필수 기재 정보란을 통해 결제하신 방법과 정보를 정확히 기재해 주세요. 

      결제 취소 시 상품 구매 후 7일 이내, 코인을 사용하지 않은 상태에서만 가능합니다. 
      (사용된 할인 쿠폰은 복구되지 않으며, 첫번째, 두번째 혜택 상품은 취소 후 재결제가 가능하지 않습니다.)
      결제 취소가 아닌 잔여 코인에 대한 환불 시 아래 내용을 참고해 주세요.   

      [잔여코인 환불 참고 사항]
      • 입금의 경우 매주 화요일, 금요일에 진행됩니다. (공휴일  제외) 
      • 잔여 코인 중 무상으로 제공된  코인을 제외하고 환불이 가능합니다. 
      • 결제취소가 가능한 경우 취소가 진행되며, 별도의 수수료는 부과되지 않습니다.
      • 환불 시 이용약관 제14조의 내용에 따라 10%의 환불 수수료가 공제됩니다.
        이 경우 잔여 코인의 환산 금액이 10,000원 미만이면, 1,000원의 환불 수수료가 공제되며
        코인의 환산금액이 1,000원 이하인 경우에는 환불이 불가능합니다. 
      ※ 1:1 상담신청을 위한 문의내용에 개인정보를 입력하시는 경우, 고객 서비스 제공을 위한 개인정보 수집이용에 동의한 것으로 간주되며 해당 정보는 목적달성시까지 보관됩니다. 
      단, 관련법령에서 별도의 보관기간을 정하는 경우 해당 시점까지 보관합니다. 
      문의하기
    • 코인을 구입한 결제 방법에 따라 환불에 필요한 정보가 달라집니다.
      아래의 [문의하기]버튼을 선택 후, 필수 기재 정보란을 통해 결제하신 방법과 정보를 정확히 기재해 주세요. 

      결제 취소 시 상품 구매 후 7일 이내, 코인을 사용하지 않은 상태에서만 가능합니다. 
      (사용된 할인 쿠폰은 복구되지 않으며, 첫번째, 두번째 혜택 상품은 취소 후 재결제가 가능하지 않습니다.)
      결제 취소가 아닌 잔여 코인에 대한 환불 시 아래 내용을 참고해 주세요.   

      [잔여코인 환불 참고 사항]
      • 입금의 경우 매주 화요일, 금요일에 진행됩니다. (공휴일  제외) 
      • 잔여 코인 중 무상으로 제공된  코인을 제외하고 환불이 가능합니다. 
      • 결제취소가 가능한 경우 취소가 진행되며, 별도의 수수료는 부과되지 않습니다.
      • 환불 시 이용약관 제14조의 내용에 따라 10%의 환불 수수료가 공제됩니다. 
        이 경우 잔여 코인의 환산 금액이 10,000원 미만이면, 1,000원의 환불 수수료가 공제되며 
        코인의 환산금액이 1,000원 이하인 경우에는 환불이 불가능합니다. 

      ※ 1:1 상담신청을 위한 문의내용에 개인정보를 입력하시는 경우, 고객 서비스 제공을 위한 개인정보 수집이용에 동의한 것으로 간주되며 해당 정보는 목적달성시까지 보관됩니다. 
      단, 관련법령에서 별도의 보관기간을 정하는 경우 해당 시점까지 보관합니다. 
      문의하기
    • 이미 구매한 작품의 경우 디지털 상품의 특성상 환불이 불가능 합니다. 
      만약, 동일한 작품의 묶음 상품을 중복으로 구매하신 경우 작품명을 기재하여 아래 [문의하기] 버튼으로 접수해 주세요. 


      ※ 1:1 상담신청을 위한 문의내용에 개인정보를 입력하시는 경우, 고객 서비스 제공을 위한 개인정보 수집이용에 동의한 것으로 간주되며 해당 정보는 목적달성시까지 보관됩니다. 
      단, 관련법령에서 별도의 보관기간을 정하는 경우 해당 시점까지 보관합니다. 
      문의하기
    • 로딩 지연 등의 문제로 구매가 즉시 이뤄지지 않더라도 코인은 중복으로 소진되지 않으니 안심하세요. 
      (재구매 시 '이미 구매한 작품입니다' 메시지가 발생되며, 중복으로 소진되지 않습니다.) 

      자세한 내용은 [내 정보]페이지를 통해 코인 구매/사용 내역을 확인하여 이용해 주세요. 
      또한, 레진 코믹스의 코인은 구매하는 이용 환경에 따라 다르게 사용하실 수 있습니다. 

      1. 웹 코인과 안드로이드 코인 서로 연동되어 웹과 안드로이드 앱에서 사용이 가능합니다.
      2. iOS 코인은 iOS기기와 웹에서만 사용이 가능합니다.
      3. iOS코인과 안드로이드 코인은 플랫폼간의 연동이 제공되지 않습니다. 

      코인은 아래 순서대로 소진되며, 이후 만화를 구매하는 플랫폼에 따라 달라집니다.

      1. 보유하신 코인 중 보너스 코인부터 소진
      2. 동일 조건에서는 만료기간이 가장 가깝3게 남은 코인부터 소진
      3. 2번까지 동일조건에서는 작품이 한정된 코인 먼저 (해당 작품 구매 시)소진


      [안드로이드]
      결제된 순서에 상관없이 안드로이드 > 웹 순서로 소비됩니다. 
      - 안드로이드 코인이 없다면 웹 코인이 소비됩니다.
      - 웹 코인을 소비하다 안드로이드 코인을 충전하면 충전한 순간부터 안드로이드 코인이 먼저 소비됩니다.

      [웹]
      결제된 순서에 상관없이 웹 > 안드로이드 > iOS 순서로 소비됩니다.
      - 웹 코인이 없다면 안드로이드 > iOS 순서로 소비됩니다.
      - 다른 플랫폼의 코인을 소비하다 웹 코인을 충전하면 충전한 순간부터 웹 코인이 먼저 소비됩니다.

      [iOS]
      iOS는 코인 연동이 되지 않음으로 iOS 코인만 소비됩니다.


      ※ 1:1 상담신청을 위한 문의내용에 개인정보를 입력하시는 경우, 고객 서비스 제공을 위한 개인정보 수집이용에 동의한 것으로 간주되며 해당 정보는 목적달성시까지 보관됩니다. 
      단, 관련법령에서 별도의 보관기간을 정하는 경우 해당 시점까지 보관합니다. 

      문의하기
    • 구매한 코인, 작품이 확인되지 않는다면 아래에 해당되는 부분이 있는지 확인해 주세요.   


      1. 무료 작품 감상을 작품 소장으로 혼동한 경우  
      무료로 연재되는 작품이 완결 시 유료로 전환되고 있어 무료로 감상하셨던 내역을 구매로 혼동하시는 경우가 있습니다.
      레진코믹스 웹 사이트 [내정보] - [코인 사용 내역]을 통해 구매한 작품이 맞는지 확인부탁드립니다. (http://www.lezhin.com/ko/account)
      무료로 감상하셨던 작품이 완결되어 유료로 전환된 경우 코인을 사용하셔야만 재감상이 가능하니 이용에 참고해 주세요. 

      2. 다른 계정으로 로그인
      재로그인 시 다른 이메일 주소, 페이스북 로그인 등을 진행하여 혼동하시는 경우가 있습니다.  
      사용하시던 다른 이메일 주소를 입력 또는 페이스북, 네이버 로그인 메뉴를 이용해 보시길 권해 드립니다.

      3. 업데이트 후, 앱 데이터 갱신 오류
      오류가 발생하여 앱 데이터가 정상적으로 업데이트되지 않은 경우 이런 현상이 나타날 수 있습니다. 
      충전한 코인이 보이지 않는 경우 앱을 완전히 종료 후 재실행하여 [코인 충전] 메뉴로 재이동하여 확인해 주세요. 

      4. 안드로이드/웹 코인과 iOS(애플사)코인 연동
      플랫폼 제공사의 제약으로 인해 플랫폼간의 코인이 연동되지 않습니다. 

      [안드로이드와 웹사이트에서 코인을 구매한 경우]
      안드로이드 앱과 웹만 이용이 가능합니다. 

      [iOS기기에서 코인을 구매한 경우]
      iOS 앱과 웹사이트에서 이용이 가능합니다. 

      5. 아이폰, 아이패드 '앱'에서 성인 작품이 보이지 않는 경우 
      앱 스토어 정책강화로 인해, iOS 앱에서는 성인 작품은 감상하실 수 없습니다.
      전체 작품을 감상하실 경우 사파리 등의 인터넷 브라우저를이용해 주세요. 


      위 도움말로 문제 해결이 되지 않으셨다면 아래의 [문의하기] 버튼을 통해 자세한 내용과 함께 문의를 접수해 주세요.

      ※ 1:1 상담신청을 위한 문의내용에 개인정보를 입력하시는 경우, 고객 서비스 제공을 위한 개인정보 수집이용에 동의한 것으로 간주되며 해당 정보는 목적달성시까지 보관됩니다. 
      단, 관련법령에서 별도의 보관기간을 정하는 경우 해당 시점까지 보관합니다. 
      문의하기
    • 1. 무료연재된 작품이 완결로 인해 유료화로 전환되는 경우
      무료 연재중인 작품이 완결되어 유료 전환 시 코인 가격이 상승합니다. 

      2. 출판사와 협의하여 서비스 가격이 변경되는 경우 
      출판사, 공급사의 요청으로 작품 가격이 변동될 수 있습니다. 

      3. 세일 이벤트가 종료된 경우 
      웹 사이트 SALE 메뉴를 통해 할인 가격에 구매할 수 있는 이벤트가 종료되면 원래 가격으로 돌아갑니다.
      세일 기간은 작품 회차 상단 공지를 통해서 확인하실 수 있으니 참고해 주세요. 

      이벤트가 아닌 완결, 가격 변동의 경우 [고객지원]-[연재 관련 공지]를 참고해 주세요. 

      ※ 1:1 상담신청을 위한 문의내용에 개인정보를 입력하시는 경우, 고객 서비스 제공을 위한 개인정보 수집이용에 동의한 것으로 간주되며 해당 정보는 목적달성시까지 보관됩니다. 
      단, 관련법령에서 별도의 보관기간을 정하는 경우 해당 시점까지 보관합니다. 
      문의하기
    • 먼저, 구매 내역을 확인하여 구매한 작품이 맞는지 확인해 주시길 부탁드립니다.
      구매하신 내역은 직접 확인하실 수 있으며 레진코믹스 웹 사이트 [ 내정보] > [코인사용내역]을
      통해 조회하실 수 있습니다. (링크: http://www.lezhin.com/account)

      참고로 무료로 공개되었던 회차도 작품(시즌)이 완결되면 코인을 이용해 주셔야만 감상이 가능합니다.
      무료로 공개된 회차라 할지라도 해당 회차를 구매하지 않았다면 [내 서재]에서는 감상하실 수 없습니다.

      [내 서재] 에서는 무료 & 유료 구분없이 작품을 선택하면 바로 구매 안내 창이 나오게 됩니다.
      혼동하시고 구매하는 경우가 있으니 작품을 소장하실 때 코인 소모 메시지를 꼭 확인해 주세요. 

      만약, 구매한 작품이지만 감상이 어려운 경우 작품명 및 회차를 기재하여 문의해 주세요.

      ※ 1:1 상담신청을 위한 문의내용에 개인정보를 입력하시는 경우, 고객 서비스 제공을 위한 개인정보 수집이용에 동의한 것으로 간주되며 해당 정보는 목적달성시까지 보관됩니다. 
      단, 관련법령에서 별도의 보관기간을 정하는 경우 해당 시점까지 보관합니다. 
      문의하기
    • 친구 초대 서비스로 받을 수 있는 코인은 "초대 받은 친구가 코인을 충전(결제)하면" 
      무료충전 코인 충전 혜택을 받아보실 수 있습니다. 자세한 내용은 아래를 참고해 주세요. 

      [친구초대를 통해 친구가 신규 회원가입했을 경우]
      친구 초대로 신규 회원가입한 독자님께 100포인트 / 친구를 초대한 독자님께 100포인트적립

      [친구초대를 통해 가입한 독자님이 코인을 충전(결제)하였을 경우]
      코인을 결제하신 독자님께 10코인 / 친구 초대한 독자님께 10코인 무료충전 

      포인트는 ‘포인트 전용 코인 할인 상품’을 구매하실 수 있습니다. 
      자세한 내용은 [결제/환불] -[포인트는 어떻게 사용하나요?]를 참고해 주세요. 

      위 도움말로 문제 해결이 되지 않으셨다면 자세한 내용과 함께 문의를 접수해 주시길 부탁드립니다.

      ※ 1:1 상담신청을 위한 문의내용에 개인정보를 입력하시는 경우, 고객 서비스 제공을 위한 개인정보 수집이용에 동의한 것으로 간주되며 해당 정보는 목적달성시까지 보관됩니다. 
      단, 관련법령에서 별도의 보관기간을 정하는 경우 해당 시점까지 보관합니다. 
      문의하기
    • 웹 사이트 [내 서재]에서 소장하신 [만화/소설] 메뉴를 통해 [숨김][삭제]를 진행할 수 있으며, 앱과 연동됩니다.

      레진코믹스 웹 사이트 내서재 바로가기: http://www.lezhin.com/ko/library


      [숨김]

      선택하는 작품을 숨길 수 있으며, 동일한 메뉴를 통해 활성화 시킬 수 있습니다.

      * 숨긴 작품은 [내 서재]메인에서 확인되지 않으며, [숨김] 메뉴를 다시 눌렀을 경우 확인됩니다. 

      * 숨긴 작품을 다시 보시려면 [숨김] 메뉴를 누른 후, 체크 해제하시면 됩니다. 


      [삭제]

      선택한 작품을 [내 서재] 목록에서 삭제 합니다. 

      * 에피소드 목록을 통해 접근 시 해당 작품을 재 구매하지 않고 감상하실 수 있습니다.

      * 동일한 작품의 다른 에피소드차를 구매하시면 삭제한 항목을 다시 내 서재로 불러올 수 있습니다.

      * 이미 모든 회차를 구매 후 내 서재 목록에서 삭제하셨다면 프롤로그, 에필로그 등을 소장해 주세요.  


      제안해 주시는 다른 기능들에 대해서는 앞으로도 꾸준히 논의하여 개선해 나갈 예정입니다.

      이외에 궁금하신 사항이 있다면 아래 [문의하기]버튼을 통해 내용을 접수해 주세요


      ※ 1:1 상담신청을 위한 문의내용에 개인정보를 입력하시는 경우, 고객 서비스 제공을 위한 개인정보 수집이용에 동의한 것으로 간주되며 해당 정보는 목적달성시까지 보관됩니다. 

      단, 관련법령에서 별도의 보관기간을 정하는 경우 해당 시점까지 보관합니다. 
      문의하기
    • 연재가 완료되거나 시즌이 종료된 경우, 무료로 공개되었던 작품(에피소드)들은 유료로 전환됩니다. 

      유료로 전환되기[고객지원] - [서비스 공지]를 통해 일정이 미리 공지되는 점 참고해 주세요. 

      ※ 1:1 상담신청을 위한 문의내용에 개인정보를 입력하시는 경우, 고객 서비스 제공을 위한 개인정보 수집이용에 동의한 것으로 간주되며 해당 정보는 목적달성시까지 보관됩니다. 
      단, 관련법령에서 별도의 보관기간을 정하는 경우 해당 시점까지 보관합니다. 

      문의하기
    • 자물쇠 하단에 숫자가 써져 있다면 해당 일자가 지난 후 무료로 감상이 가능하며, 코인을 사용하시면
      즉시 감상하실 수 있습니다. 



      * 연재가 완료되거나 시즌이 종료된 경우, 무료로 공개되었던 작품(에피소드)들은 유료로 전환되니 참고해 주세요. 
      * 또한, 무료로 공개된 회차이더라도 [내서재]에서 감상하실 경 코인이 사용되니 팝업창 내용을 확인해 주세요.

      SALE 메뉴를 통해 다양한 작품을 무료 감상, 할인 구매하실 수 있으니 많은 이용 부탁드립니다. 
      SALE 메뉴 바로가기: http://www.lezhin.com/ko/sale

      더 궁금하신 사항이 있다면 아래의 [문의하기] 버튼을 통해 자세한 내용과 함께 문의를 접수해 주세요.

      ※ 1:1 상담신청을 위한 문의내용에 개인정보를 입력하시는 경우, 고객 서비스 제공을 위한 개인정보 수집이용에 동의한 것으로 간주되며 해당 정보는 목적달성시까지 보관됩니다. 
      단, 관련법령에서 별도의 보관기간을 정하는 경우 해당 시점까지 보관합니다. 
      문의하기
    • 해당 문제는 서버와의 송수신이 정상적으로 진행되지 않아 일시적으로 발생할 수 있습니다.
      지속해서 문제가 발생한다면 해당 메시지 하단의 새로고침 버튼을 눌러주세요. 

      작품의 최신회차만 로딩되지 않는 경우 앱 버전이 낮아 문제가 발생합니다.  
      이용하시는 스토어를 통해 앱을 최신 버전으로 업데이트하여 이용해 주세요. 
      (네이버 앱스토어는 서비스가 종료되었으므로 원스토어 또는 PLUS 앱을 이용해 주세요.)

      이후에도 작품 감상에 어려움이 있는 경우 오류 확인을 위해 작품명을 기재하여 문의해 주시길 부탁드립니다. 

      ※ 1:1 상담신청을 위한 문의내용에 개인정보를 입력하시는 경우, 고객 서비스 제공을 위한 개인정보 수집이용에 동의한 것으로 간주되며 해당 정보는 목적달성시까지 보관됩니다. 
      단, 관련법령에서 별도의 보관기간을 정하는 경우 해당 시점까지 보관합니다. 
      문의하기
    • 작가님의 사정으로 인해 휴재가 발생할 수 있으니 해당 작품의 공지사항이 있는지 확인해 주시길 부탁드립니다. 

      레진코믹스의 특정 작품을 제외한 모든 작품은 유료 결제로 제공되는 최신화를 기준으로 서비스되고 있습니다. 
      작가님의 사정으로 휴재, 시즌 완결, 연재 지연 등이 있을 경우 무료 공개 일정도 함께 늦춰집니다. 

      또한, 단행본 대다수의 작품의 경우 연재일이 정해져 있지 않으므로 [구독하기] 버튼을 눌러 주시면 
      이후 업데이트 시 [구독함]을 통해 더욱 편리하게 확인하실 수 있습니다. 

      연재 일정 및 다른 궁금함이 있으시다면 하단의 [문의하기] 버튼을 통해 문의해 주세요. 


      ※ 1:1 상담신청을 위한 문의내용에 개인정보를 입력하시는 경우, 고객 서비스 제공을 위한 개인정보 수집이용에 동의한 것으로 간주되며 해당 정보는 목적달성시까지 보관됩니다. 
      단, 관련법령에서 별도의 보관기간을 정하는 경우 해당 시점까지 보관합니다. 
      문의하기
    • [PLUS]앱 이란? 
      플러스 앱을 다운로드 받으시면 성인 작품 감상 및 상시 코인 이벤트 등의 다양한 혜택을 받으실 수 있습니다. 
      (구글 플레이 스토어용 레진코믹스 앱은 구글의 정책 변경으로 19세 이상 만화를 감상하실 수 없습니다.)

      ※ 아이폰 등의 iOS 기기를 이용하시는 독자님께서는 애플의 정책변경으로 인해 plus앱의 다운로드가 가능하지 않습니다. 
      [서비스 공지] 의 "[TIP] 아이폰에서 레진코믹스의 모든 만화를(성인 작품 포함) 만나는 방법!" 공지내용을 참고해 주세요. 

      [플러스 앱 설치 방법]

      1. 모바일 에서 레진 코믹스 PLUS 앱 페이지(클릭)로 이동 
      2. [지금 설치하기] 선택

      설치 단계에서 보안 관련 알림이 확인될 수 있습니다.
      이 경우 하단의 스크린샷을 참고하셔서 '출처를 알 수 없는 앱’를 체크해제하신 후설치가 종료되면 다시 체크해 주세요. 

         

      설치와 관련하여 어려움을 겪으시거나 궁금하신 사항이 있다면, 아래 버튼을 꾹! 눌러 문의해 주세요. 

      ※ 1:1 상담신청을 위한 문의내용에 개인정보를 입력하시는 경우, 고객 서비스 제공을 위한 개인정보 수집이용에 동의한 것으로 간주되며 해당 정보는 목적달성시까지 보관됩니다. 
      단, 관련법령에서 별도의 보관기간을 정하는 경우 해당 시점까지 보관합니다. 
      문의하기
    • [최근본] 메뉴에 있는 작품을 삭제하실 경우 [내서재] 메뉴를 통해서 이용하실 수 있습니다. 

      1. 웹사이트 최근본 삭제 방법
      • 웹 사이트 오른쪽 상단 메뉴 [내서재] 접속
      • 상단 메뉴 [삭제]버튼을 통해 삭제하려는 작품 선택 후 삭제 진행 
      2. 앱 최근 본 삭제 방법 
      • Android 앱: 왼쪽 상단 메뉴 중 [최근 본 작품] - 작품 명 오른쪽 아이콘을 통해 삭제 가능 
      • iOS 앱: 하단 [내서재] - [최근본] 메뉴를 통해 삭제 가능 

      성인작품의 경우 웹사이트 또는 Android 완전판, 플러스 앱을 통해 이용해 주시길 부탁드립니다. 
      혹시라도 작품 삭제 및 관리에 어려움이 있는 경우 하단의 [문의하기] 버튼을 눌러 문의해 주세요. 

      ※ 1:1 상담신청을 위한 문의내용에 개인정보를 입력하시는 경우, 고객 서비스 제공을 위한 개인정보 수집이용에 동의한 것으로 간주되며 해당 정보는 목적달성시까지 보관됩니다. 
      단, 관련법령에서 별도의 보관기간을 정하는 경우 해당 시점까지 보관합니다. 
      문의하기
    • 레진 plus(플러스)앱 업데이트를 진행하시는데 정상적으로 진행되지 않는 경우 아래 방법으로 

      앱 데이터 삭제 후 진행해 주시길 부탁드립니다.


      [데이터 삭제 방법]

      1. 휴대폰 설정 메뉴 - 어플리케이션 관리자 or 앱 메뉴 선택 - 레진코믹스 PLUS 앱 선택 

      2. 저장공간 - [데이터 지우기] 선택 후 레진코믹스 PLUS 앱을 실행하여 업데이트 재진행 


      데이터 삭제 진행 이후에도 앱 업데이트 진행에 문제가 있는 경우 이용하시는 휴대폰 기종, OS 버전 기재 및 

      스크린샷 등을첨부하여 아래 [문의하기] 버튼을 눌러 문의해 주시면 자세한 안내로 도움드리겠습니다.


      ※ 1:1 상담신청을 위한 문의내용에 개인정보를 입력하시는 경우, 고객 서비스 제공을 위한 개인정보 수집이용에 동의한 것으로 간주되며 해당 정보는 목적달성시까지 보관됩니다. 
      단, 관련법령에서 별도의 보관기간을 정하는 경우 해당 시점까지 보관합니다. 
      문의하기
    • 특정 버전에서는 [업데이트] 버튼을 누르면 자동으로 앱스토어 이동이 불가합니다. 
      번거로우시겠지만 원스토어 앱으로 직접 이동하신 후 업데이트를 진행해 주시기를 부탁 드립니다. 


      업데이트 진행에 다른 문제가 있다면 하단의 [문의하기] 버튼을 눌러 문의해 주세요. 


      ※ 1:1 상담신청을 위한 문의내용에 개인정보를 입력하시는 경우, 고객 서비스 제공을 위한 개인정보 수집이용에 동의한 것으로 간주되며 해당 정보는 목적달성시까지 보관됩니다. 
      단, 관련법령에서 별도의 보관기간을 정하는 경우 해당 시점까지 보관합니다. 
      문의하기
    • 1. 파일 다운로드 후 설치 버튼이 안눌리는 경우

        plus(플러스)앱 설치 시 스크린 필터 앱이 실행중일 경우 [설치] 버튼이 눌려지지 않습니다. 필터를 종료 후 이용해 주세요. 



        2. 설치 시 '이 파일 타입에서는 어플리 케이션을 찾을 수 없습니다'라고 발생하는 경우

        파일 관리자 '특정 앱'을 이용하는 경우 해당 오류 메시지가 발생합니다. 

        별도로 설치하는 앱이 아닌 휴대폰 기기에 설치된 '기본 파일 관리자'를 이용해서 설치를 진행해 주세요.  


        위 해결 방법을 진행했지 설치가 안되는 경우 아래 내용을 기재하여 문의해 주시길 부탁드립니다.


        1) 휴대폰 기종명
        2) 오류 메시지가 발생하는 경우 오류 메시지 스크린샷 첨부 
        3) 오류 메시지가 없는 경우 진행한 절차에 내용 기재

        ※ 1:1 상담신청을 위한 문의내용에 개인정보를 입력하시는 경우, 고객 서비스 제공을 위한 개인정보 수집이용에 동의한 것으로 간주되며 해당 정보는 목적달성시까지 보관됩니다. 
        단, 관련법령에서 별도의 보관기간을 정하는 경우 해당 시점까지 보관합니다. 

        문의하기
      1. 이용하시는 웹 브라우저에 확장프로그램인 adblock,ublock 등의 실행중일 경우 페이스북 로그인 버튼이 보이지 않을 수 있습니다.

        해당 프로그램을 사용 안함 체크 또는 제거하신 후 다시 웹 사이트를 다시 실행하여 확인해 주세요. 
        (해당 프로그램을 사용면서 이용을 원하신다면 Edge 브라우저 > 오른쪽 상단메뉴인 [InPrivate 창]을 이용해 주세요.)

        위 안내 방법으로도 해결되지 않았다면 [help@lezhin.com]메일로 계정 및 내용을 기재하여 문의해 주시길 부탁드립니다. 

        ※ 1:1 상담신청을 위한 문의내용에 개인정보를 입력하시는 경우, 고객 서비스 제공을 위한 개인정보 수집이용에 동의한 것으로 간주되며 해당 정보는 목적달성시까지 보관됩니다. 
        단, 관련법령에서 별도의 보관기간을 정하는 경우 해당 시점까지 보관합니다. 
      2. 낮은 버전의 인터넷 브라우저를 이용하는 경우 해당 오류가 발생합니다. 

        이런 경우 PC에서 크롬 브라우저 이용 또는 익스플로어 10 이상의 최신 버전을 이용해 주시길 부탁드립니다. 

        위의 방법으로도 문제가 해결되지 않는 경우에는 아래 [문의하기]버튼을 통해 접수해 주시길 부탁 드립니다.

        ※ 1:1 상담신청을 위한 문의내용에 개인정보를 입력하시는 경우, 고객 서비스 제공을 위한 개인정보 수집이용에 동의한 것으로 간주되며 해당 정보는 목적달성시까지 보관됩니다. 
        단, 관련법령에서 별도의 보관기간을 정하는 경우 해당 시점까지 보관합니다. 
        문의하기
      3. 해당 문제는 서버와의 송수신이 정상적으로 진행되지 않을 경우 발생할 수 있습니다. 
        일반적인 경우에는 시간이 지나 서버와의 송수신이 다시 재개되면 정상으로 돌아오게 되는데요. 

        만약, 지속해서 문제가 발생한다면 아래와 같은 방법으로 캐시를 삭제해 주시길 바랍니다. 

        [웹 사이트] 
        * Internet Explorer 의 경우 10 이상 버전에서 이용해 주세요. 
        1. Internet Explorer 설정 방법: [도구] > [인터넷 옵션] > [임시 인터넷 파일 및 쿠키 삭제] 
        2. Chrome 설정 방법: 오른쪽 상단 메뉴 [설정] > [인터넷 사용정보 삭제] 
        3. 모바일 인터넷 브라우저: [설정] > [개인정보 보호 및 보안] > [임시 파일 삭제] 

        [안드로이드 앱(어플)] 
        1. 휴대폰 내의 [설정] > [앱] 메뉴 > 레진코믹스 > [데이터 지우기] 
        2. 앱 상단 메뉴의 [환경설정] > [이미지 캐시 삭제] 
        * OS 버젼 4.2 이후를 이용하시면 지연현상을 감소시키는데 도움이 됩니다. 

        만약, 위와 같은 방법으로도 해결되지 않을 경우 작품명, 회차, 내용 기재 및 스크린샷을 첨부하여 
        아래 [문의하기]버튼을 눌러 문의해 주세요. 

        ※ 1:1 상담신청을 위한 문의내용에 개인정보를 입력하시는 경우, 고객 서비스 제공을 위한 개인정보 수집이용에 동의한 것으로 간주되며 해당 정보는 목적달성시까지 보관됩니다. 
        단, 관련법령에서 별도의 보관기간을 정하는 경우 해당 시점까지 보관합니다. 
        문의하기
      4. 해당 문제는 서버와의 송수신이 정상적으로 진행되지 않아 일시적으로 발생할 수 있습니다.
        지속해서 문제가 발생한다면 해당 메시지 하단의 새로고침 버튼을 눌러주세요. 

        작품의 최신회차만 로딩되지 않는 경우 앱 버전이 낮아 문제가 발생합니다.  
        이용하시는 스토어를 통해 앱을 최신 버전으로 업데이트하여 이용해 주세요. 
        (네이버 앱스토어는 서비스가 종료되었으므로 원스토어 또는 PLUS 앱을 이용해 주세요.)

        이후에도 작품 감상에 어려움이 있는 경우 오류 확인을 위해 작품명을 기재하여 문의해 주시길 부탁드립니다. 

        ※ 1:1 상담신청을 위한 문의내용에 개인정보를 입력하시는 경우, 고객 서비스 제공을 위한 개인정보 수집이용에 동의한 것으로 간주되며 해당 정보는 목적달성시까지 보관됩니다. 
        단, 관련법령에서 별도의 보관기간을 정하는 경우 해당 시점까지 보관합니다. 
        문의하기
      5. 계정 하나 당 등록될 수 있는 기기는 총 5대 입니다.

        앱 업데이트나 모바일 초기화로 인해 기기 등록수가 초과되었다면, '레진코믹스 웹사이트'에서 
        직접 초기화를 진행 하실 수 있습니다. https://www.lezhin.com/ko/account
        * 기기 초기화는 3개월에 한번만 가능하니 신중히 이용해 주시길 부탁 드립니다.

        또한, 안드로이드 기기의 경우 OS / 앱 업데이트 전에는 꼭 로그아웃 후 진행해 주시고, 
        IOS 앱은 비로그인 상태로 이용 시 웹 사이트 접속에 어려움이 있어 기기초기화가 가능하지
        않으므로 꼭 로그인(회원가입)된 상태에서 이용해 주시길 부탁드립니다. 

        위 도움말로 문제 해결이 되지 않으셨다면 아래의 [문의하기] 버튼을 눌러 자세한 내용과 함께 접수해 주세요. 

        ※ 1:1 상담신청을 위한 문의내용에 개인정보를 입력하시는 경우, 고객 서비스 제공을 위한 개인정보 수집이용에
        동의한 것으로 간주되며 해당 정보는 목적달성시까지 보관됩니다. 
        단, 관련법령에서 별도의 보관기간을 정하는 경우 해당 시점까지 보관합니다. 
        문의하기
      • Q. 선물함에서 이벤트 보너스 코인을 받지 못했어요.  

        보너스 코인은 자동으로 지급되지 않고 11월 20일 "오후중에" 선물함에 지급된 내역 확인 후 직접 등록해 주셔야 합니다.  
        또한, 해당 보너스 코인은 유효기간이 있으므로 [선물함]을 통해 11월 24일 기간내 직접 등록 후 모두 이용해 주셔야합니다.
        이벤트 페이지를 통하여 안내해 드린 것처럼 만료된 코인과 이벤트 작품에 대한 구매취소에 대해서는 도움을 드리지 않습니다. 


         Q. 이벤트 보너스 코인의 사용 기간은 어떻게 되나요? 기간 내사용하지 못하면 못쓰는건가요? 

        보너스 코인의 사용유효기간은 2017-11-24일까지 사용하실 수 있으며, 기간 내 사용하지 못한 코인은 소멸됩니다. 
        보너스 코인의 유효기간은 코인 쿠폰을 등록한 [선물함] 또는 [내정보]-[코인충전내역]에서 확인 가능합니다. 


        Q. 보너스 코인이 만료되는 11월 24일 이후에는 보너스 코인을 사용할 수 없나요? 
        A. 네. 지급된 보너스 코인은 등록/유효기간이 있으니 꼭 기간내 이용해 주시길 부탁드립니다.
        유효기간이 지난 보너스 코인에 대한 도움을 드릴 수 없습니다.


        Q. 자급된 보너스 코인으로 구매할 수 있는 작품 제한이 있나요? 
        해당 이벤트로 지급된 보너스 코인으로 작품 구매에 제한이 없으며, 모든 작품을 구매하실 수 있습니다. 


        Q. 쓴만큼 '보너스 코인'으로 돌려 드림 이벤트는 언제 다시 진행하나요? 
        해당 이벤트는 유동적으로 진행됩니다. 
        이벤트 시작 시 메인화면 배너 및 알림함을 통하여 안내해 드리니 참고부탁드립니다.


        Q. 이벤트 종료되어도 구매한 작품은 계속 감상가능한가요?  
        A. 네. 이벤트 종료 후에도 소장되어 감상하실 수 있습니다. 


        ※ 1:1 상담신청을 위한 문의내용에 개인정보를 입력하시는 경우, 고객 서비스 제공을 위한 개인정보 수집이용에
        동의한 것으로 간주되며 해당 정보는 목적달성시까지 보관됩니다. 단, 관련법령에서 별도의 보관기간을 정하는 경우 해당 시점까지 보관합니다. 

        문의하기
      • ‘포인트 차감상품’이란?

        코인 결제 시 포인트를 차감하여 "결제 금액을 할인 받을 수 있는 상품" 입니다. 


        코인

        정가

        할인가

        차감 포인트

        21코인

        3,900

        2,900

        1,000P

        61코인

        9,900

        7,900

        2,000P

        131코인

        19,900

        16,900

        3,000P

        271코인

        39,900

        33,900

        6,000P

        501코인

        69,900

        60,900

        9,000P

        721코인

        99,900

        87,900

        12,000P

        ※포인트 환산 기준은 1포인트 = 1원 

        [참고 사항]
        • 271코인 ~ 721코인 상품은 레진코믹스 웹 사이트 및 플러스 앱에서만 이용하실 수 있습니다. 
        • 포인트를 단독으로 사용하실 수 없고, 잔여 금액을 '결제'해 주셔야만 코인이 충전됩니다. 
        • 안드로이드 네이버 앱스토어에서 받은 레진코믹스 앱에서는 구매하실 수 없습니다. PLUS 앱을 이용해 주세요. 
        • 기존 상품 구매 시 자동으로 포인트가 차감되는 것이 아니며, 별도의 포인트 차감상품을 선택하여 구매하셔야 됩니다. 
        • 레진코믹스 포인트는 출석체크 이벤트, 작품 전체 구매, 코인 결제 등으로 획득하실 수있습니다. 
        • 코인 보너스, 할인 이벤트 진행 시 중복으로 혜택이 적용되지 않습니다. 

        ※ 1:1 상담신청을 위한 문의내용에 개인정보를 입력하시는 경우, 고객 서비스 제공을 위한 개인정보 수집이용에 동의한 것으로 간주되며 해당 정보는 목적달성시까지 보관됩니다. 
        단, 관련법령에서 별도의 보관기간을 정하는 경우 해당 시점까지 보관합니다. 
        문의하기
      • 제보하시려는 페이지의 링크를 아래의 [문의하기] 버튼을 통해 자세한 내용과 함께 접수해 주세요. 

        확인 후 조치하겠습니다.

        ※ 1:1 상담신청을 위한 문의내용에 개인정보를 입력하시는 경우, 고객 서비스 제공을 위한 개인정보 수집이용에 동의한 것으로 간주되며 해당 정보는 목적달성시까지 보관됩니다. 
        단, 관련법령에서 별도의 보관기간을 정하는 경우 해당 시점까지 보관합니다. 
        문의하기
      • 레진 코믹스는 여러분의 의견을 소중히 생각하고 있습니다. 
        개선사항이나 제안사항을 마음껏 보내주세요. 

        보내주신 의견은 내부적으로 모두 취합하고 있으며, 정기적인 회의를 통해 개선 방안을 마련할 것입니다. 
        사용자 분들의 의견으로 조금씩 발전해 나가는 모습을 보여드리겠습니다

        아래의 [문의하기]버튼을 통해 제안 사항을 접수해 주세요. 

        ※ 1:1 상담신청을 위한 문의내용에 개인정보를 입력하시는 경우, 고객 서비스 제공을 위한 개인정보 수집이용에 동의한 것으로 간주되며 해당 정보는 목적달성시까지 보관됩니다. 
        단, 관련법령에서 별도의 보관기간을 정하는 경우 해당 시점까지 보관합니다. 
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      • 웹 소설 서비스는 10월 1일 00시를 기준으로 종료되었으며, 이후 웹 소설 작품을 더이상 구매하실 수 없습니다. 

        • 서비스 종료 전 이미 소장한 소설 작품은 [내서재]를 통해서 감상하실 수 있습니다.  
        • 소장하지 않은 작품은 무료회차를 포함하여 감상 및 구매 하실 수 없습니다. 
        • 낮은 버전 앱을 이용하시면 소설 메뉴만 확인되고 소설 서비스로는 접근하실 수 없습니다. 
        • 앱 업데이트는 10월 1일 00시 이후 앱 스토어를 통해 최신 버전으로 업데이트가 가능하지만
          앱스토어 검수 절차에 따라 시간이 소요될 수 있습니다. 


        그 동안 레진 - 웹소설을 사랑해주시고 감상해주신 독자님들께 진심으로 감사의 말씀드립니다. 


        ※ 1:1 상담신청을 위한 문의내용에 개인정보를 입력하시는 경우, 고객 서비스 제공을 위한 개인정보 수집이용에 동의한 것으로 간주되며 해당 정보는 목적달성시까지 보관됩니다.
        단, 관련법령에서 별도의 보관기간을 정하는 경우 해당 시점까지 보관합니다. 

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      • 고객 지원 페이지의 항목들은 자주 접수되는 문의를 기준으로 보여지기 때문에 원하시는 질문 항목이 없을 수 있습니다.
        원하시는 문제 해결 방법이 확인되지 않는다면, 아래 버튼을 통해 문의를 접수해 주세요. 

        * 문의 접수 시, 오류 사항에 대한 자세한 설명을 함께 기재해 주시면 문제를 해결해 드리는 데 도움됩니다.
        * '결제 후 코인 충전이 누락'된 문제의 경우 결제 정보가 없으면 즉시 도움을 드리기 어려우므로 
        [결제/환불]카테고리를 통해 문의해 주세요. 

        ※ 1:1 상담신청을 위한 문의내용에 개인정보를 입력하시는 경우, 고객 서비스 제공을 위한 개인정보 수집이용에 동의한 것으로 간주되며 해당 정보는 목적달성시까지 보관됩니다. 
        단, 관련법령에서 별도의 보관기간을 정하는 경우 해당 시점까지 보관합니다. 
        문의하기